데이터, 고객, 독점...아마존이 꿈꾸는 세상

박원익 2021.10.05 07:14 PDT

데이터, 고객, 독점...아마존이 꿈꾸는 세상

데이터 프라이버시 (출처 : Shutterstock)

아마존의 ‘폐쇄형 플라이휠’ 전략...“고객에서 영감 얻어라”
‘아마존 프라임’ 생태계에 묶어두는 자물쇠 효과 노려
데이터 기반 확장...“모든 서비스 외부화 할 수 있게 설계”
불공정 의혹 등 해결해야 할 문제도

“할머니, 보고 싶어요.”

“나도 보고 싶단다. 손에 든 장난감 멋진걸.”

“네 제가 제일 좋아하는 장난감이에요. 보세요. 부웅.”