AX 전략

AI가 일을 설계하고, 실행하고, 의사결정하는 방식 자체를 바꾸고 있다. '일의 단위' 자체가 달라지고 있는 것이다. 실제 미국 실리콘밸리에서는 AI 활용 자체가 새로운 생산성 기준이 되고 있다. 젠슨 황 엔비디아 CEO는 "연봉 50만 달러 엔지니어가 25만 달러어치 토큰도 사용하지 않는다면 우려할 것"이라고 말할 정도다.하지만 AI를 많이 사용하는 것과 성과를 만드는 것은 다르다. 악시오스 공동창업자 짐 반데헤이는 개인 AI 에이전트 '짐GPT'를 구축해 생산성을 크게 높였다고 밝혔다. 그러나 조직 전체로 확장하는 과정에서는 보안과 시스템 통합, 변화 관리 문제에 부딪혔다. "AI 전환의 병목은 경영진의 직접 참여에서 나온다는 것"이 그의 결론이었다. 개인의 생산성 도약과 조직의 전환 실패 사이, 그 간극은 어떻게 좁힐 수 있을까? 그리고 AI가 바꾸고 있는 일의 미래는 어떻게 달라질까? 🚀 더밀크 멤버십 가입하고, AX 인사이트 읽기

미국 디지털 미디어 악시오스(Axios)의 공동창업자 겸 최고경영자(CEO) 짐 반데헤이(Jim VandeHei)가 지난 1년간 AI를 직접 활용한 뒤 내린 결론이다. 한국 기업의 CEO와 C레벨 경영진 사이에서 최근 가장 큰 고민은 기업의 AX 전환이다. AI를 도입해야 한다는 데는 이견이 없다. 하지만 어디에 적용해야 하는지, 어떤 업무부터 바꿔야 하는지, 조직 구조는 어떻게 재설계해야 하는지에 대해서는 여전히 답을 찾는 과정에 있다. AI를 직원의 생산성을 높이는 도구로 활용하는 수준을 넘어, AI 네이티브 기업으로 전환하기 위한 운영 모델과 의사결정 체계를 고민하는 기업도 빠르게 늘고 있다.반데헤이는 이 질문에 직접 답을 찾기로 했다. 스스로를 'CEO 실험실의 쥐'로 만들고 매일 새벽 챗GPT와 클로드를 사용했다. 개인 업무는 물론 사업 운영 전반에 AI를 적용했고, 경영진에게도 AI 에이전트 활용을 요구했다. AI를 적극 활용한 CEO가 1년간의 실험 끝에 발견한 것은 기술의 한계보다 조직의 한계였다.그는 "AI는 보고서를 더 빨리 쓰게 만들고, 분석과 의사결정을 지원하며, 개인 생산성을 극적으로 높였다"고 말했다. 하지만 조직의 프로세스와 보고 체계, 의사결정 구조로 인해 그 효과가 마지막 단계에서 멈췄다. 개인은 빨라졌지만 조직은 여전히 느렸다는 것이다. 이런 결론은 반데헤이 개인의 경험에 그치지 않는다. 매사추세츠공과대학(MIT), 보스턴컨설팅그룹(BCG), 맥킨지(McKinsey), 마이크로소프트 등 수천 개 기업을 분석한 보고서도 같은 맥락의 결론으로 이어졌다. AI 도입의 성패가 '조직'의 재설계로부터 시작된다는 것을 의미한다. 🚀 더밀크 멤버십 가입하고, AX 전환 사례 더 살펴보기

‘6540만 대, 120여 개국, 1위’ 2026년 1분기 삼성전자 스마트폰 출하량, 최신 플래그십 스마트폰 ‘갤럭시 S26 시리즈’ 출시국, 시장 점유율을 나타낸 숫자다. 플래그십 스마트폰 출시일은 삼성전자에 전쟁과 같은 날이다. 세계 시장, 수백만 대의 판매량, 대규모 프로모션 예산이 동시에 움직이며 방대한 양의 데이터가 기록, 축적된다. 삼성전자가 데이터 기반 AX(AI 전환) 전략을 수립해 의사결정에 활용하는 이유가 여기에 있다. 얼마나 빠르게 데이터를 취합하고 분석하느냐가 판매 성과에 영향을 미치기 때문이다. 서정아 삼성전자 DX부문 MX사업부 디지털커머스팀장(부사장)은 6월 2일(현지시각) 미국 샌프란시스코 모스콘 센터에서 열린 ‘스노우플레이크 서밋 26(Snowflake Summit 26)’ 기조연설 무대에 올라 삼성전자의 실전 AX 사례를 공개했다.

올해 CES, MWC, GTC 등 글로벌 무대를 누비며 AI·AX(인공지능·AI 전환) 트렌드를 추적해 온 ‘혁신원정대’가 이번엔 국내 산업 현장의 최전선으로 향한다.더밀크는 오는 10일 서울 코엑스에서 개막하는 '스마트테크코리아(STK) 2026' 현장에서 '혁신원정대 라이브'를 더밀크 유튜브 채널을 통해 생중계로 송출한다. 오는 10일, 11일 양일간 오후 2시부터 2시간 동안 진행되는 이번 라이브는 AX 경쟁에 뛰어든 국내외 기술 기업들과의 심층 인터뷰, 전문가 패널 토크를 결합해 국내 산업계의 AI 적용 실태를 생생하게 해부한다. 👉 더밀크 유튜브채널 바로가기 🚀 더밀크 회원으로 가입하고 주 3~4회 뷰스레터 무료로 받아보기 

더밀크가 6월 24~26일 중국 상하이에서 열리는 MWC26 상하이의 공식 미디어 파트너로 2년 연속 선정됐다. 이로써 더밀크는 올해 1월 CES, 3월 MWC 바르셀로나에 이어 중국의 대표 글로벌 테크 전시회와 공식 파트너 네트워크를 만들었다. 국내 미디어 가운데 세 전시회 모두와 공식 파트너십을 맺은 곳은 더밀크가 유일하다.중요한 것은 숫자가 아니라 맥락이다. 화웨이 5G가 글로벌 통신 생태계에 만드는 변화, CATL 배터리 혁신이 전기차 공급망에 미치는 영향, 중국 AI·로보틱스 기업의 글로벌 위상을 읽으려면 기술 패권을 다투는 실리콘밸리와 중국을 함께 보는 시야가 필요하다. 더밀크는 그 접점에서 패러다임 변화를 현장에서 보고 해석한다.👉 AI 시대 글로벌 테크 커넥터... 더밀크 2년 연속 'MWC26' 공식 파트너🚀 더밀크 멤버 가입하고 주 3~4회 뷰스레터 무료로 받아보기

숙박 예약 플랫폼 에어비앤비(Airbnb)가 렌터카와 식료품 배달 서비스를 시작한다. 차량 호출 서비스 우버(Uber)는 호텔 예약 기능을 앱 안으로 끌어들였다. 샌프란시스코에 본사를 둔 두 테크 기업이 최근 몇 주 사이 잇달아 사업 확장을 발표했다. 각자 ‘본업’ 영역을 넘어 서로의 터전으로 깊숙이 진입하면서 비즈니스 경계가 빠르게 허물어지고 있는 것이다. 실리콘밸리에서 무슨 일이 벌어지고 있는 것일까? 현지 기술업계 관계자들은 AI 시대 본격화에 따라 업의 경계가 허물어지는 일이 반복될 것으로 관측한다.

올해 미국 주요 기업들의 움직임을 가장 압축적으로 보여주는 말이다. 지난 2~3년 동안 기업들은 생성형 AI를 시험했다. 회의록을 정리하게 했고, 문서를 요약하게 했으며, 고객 문의 일부를 자동화했다. 생산성이 얼마나 개선되는지, 비용을 얼마나 줄일 수 있는지 확인하는 시간이 이어졌다.이제 분위기는 완전히 달라졌다. “AI를 어디에 적용할 수 있을까”를 묻던 기업들은 “AI를 전제로 회사를 어떻게 운영할 것인가”를 고민한다. 일부 업무에 기술을 추가하는 접근이 아니라 기업 운영 구조 전체를 다시 짜는 단계로 넘어간 것이다. 의사결정 구조, 공급망 운영, 고객 서비스, 조직 체계까지 경영 전반이 AI 중심으로 재설계되고 있다. AX(AI Transformation·인공지능 전환)가 실제 투자와 조직 개편, 운영 전략으로 이어지는 이유다.숫자가 이를 반영한다. 딜로이트의 2026년 기업 AI 현황 보고서에 따르면 조사 대상 기업의 34%는 AI를 활용해 신제품·서비스 개발, 핵심 프로세스 혁신, 비즈니스 모델 재구성까지 포함하는 ‘심층 전환(deep transformation)’을 추진하고 있다. 30%는 주요 업무 프로세스를 AI 중심으로 재설계 중이라고 답했다.확산 속도 역시 빠르다. 2025년 한 해 동안 AI에 접근할 수 있는 직원 수는 50% 증가했다. 현재 검토 또는 테스트 단계에 머물고 있는 AI 프로젝트 가운데 실제 운영 단계로 넘어가는 비중은 향후 6개월 안에 두 배 수준으로 늘어날 것으로 전망됐다.🚀 더밀크 멤버 가입하고 주 3~4회 뷰스레터 무료로 받아보기

2026년 4월 20일, 세계 최고 테크 기업 중 하나인 애플이 15년 만에 CEO 교체를 발표했다. 스티브 잡스에 이어 애플을 이끌었던 팀 쿡(Tim Cook)은 이그제큐티브 의장(Executive Chairman)으로 전환하고, 하드웨어 엔지니어링 수석부사장인 존 터너스(John Ternus)가 오는 9월 1일부로 CEO직에 오른다. 이사회가 만장일치로 승인한 결정이다. 기업의 CEO 교체는 으레 있는 일이다. 그러나 애플의 이번 인사는 에이전틱 AI라는 거대한 변화를 맞이한 빅테크의 전략 방향성을 보여준다는 점에서 의미가 깊다. 단순한 경영권 이양이 아니라 AI 시대 기업 전략의 무게 중심이 어디에 놓여야 하는지를 행동으로 선언한 사건이기 때문이다.

‘실질적인 워크플로우(workflow, 작업 흐름)를 혁신하라.’현재 시장에서 가장 각광받는 AI 앱(app, 애플리케이션), 서비스는 무엇일까? 실리콘밸리 최대 벤처캐피탈(VC) 중 하나인 앤드리슨 호로위츠(a16z)가 발간한 보고서에서 힌트를 얻을 수 있다. 핵심은 초기 생성형 AI 시장을 휩쓸었던 호기심, 텍스트 챗봇 중심 생태계를 넘어 사용자들이 실질적인 워크플로우를 혁신하는 앱을 찾고 있다는 점이다. 실제로 사람들이 일하는 방식, 삶의 풍경을 바꾸는 큰 변곡점이다.a16z는 9일(현지시각) 시밀러웹(SimilarWeb) 데이터 기반으로 일반 사용자들의 AI 사용 현황을 분석한 ‘Top 100 생성형 AI 소비자 앱(The Top 100 Gen AI Consumer Apps — 6th Edition)’ 보고서를 발표했다. 특히 이번 발표에는 글로벌 인구 대비 AI 실사용 비율을 추적한 ‘1인당 AI 도입 지수’를 최초로 공개하며 일부 아시아 국가 중심의 맹렬한 AI 융합 속도를 입증했다. 앱 선정 기준을 개편, 일부 소프트웨어 기업의 성공적인 AI 전환을 포착했다는 점도 의미가 깊다. 

구글이 복합적인 문제 해결 및 과업 수행에 특화된 차세대 AI 모델 ‘제미나이 3.1 프로(Gemini 3.1 Pro)’를 전격 공개했다. 기존의 ‘0.5’ 단위 업데이트 관행을 깨고 ‘0.1’ 버전 업데이트를 공개하며 치열한 AI 기술 경쟁의 속도를 더 끌어올렸다.가장 큰 강점은 복잡한 작업에 활용할 수 있는 고차원 추론 능력이 이전 모델인 제미나이 3 프로 대비 두 배 이상 개선됐다는 점이다. 에이전트(agent, 대리인) 작업 성능을 평가하는 ‘APEX-에이전트(APEX-Agents)’ 벤치마크 점수에서도 최고점을 기록, 에이전틱 AI 생태계에서도 주도권을 차지하겠다는 야심을 드러냈다. 👉‘전례 없는 속도’ 오픈클로 창시자는 왜 오픈AI에 합류했나?... 에이전트 전쟁텍스트, 오디오, 이미지, 비디오, 코드 저장소에 이르는 방대한 멀티모달(multimodal, 다중모드) 정보를 이해하고 처리하며 최대 100만 토큰(token, AI 모델이 처리하고 생성하는 데이터의 최소 단위)의 컨텍스트 윈도우(Context Window, 한 번에 처리하거나 기억할 수 있는 데이터 총량)를 유지하면서도 높은 비용 효율성을 갖춘 것으로 평가됐다. 제미나이 3.1 프로는 구글 AI 스튜디오, 코딩 작업 환경인 ‘안티그래비티(Antigravity)’, 구글 클라우드의 AI 플랫폼 ‘버텍스 AI’ 등을 통해 개발자 및 기업용 프리뷰로 제공된다. 개인 사용자는 구글 AI 프로 및 울트라 플랜을 통해 제미나이 앱과 노트북LM(NotebookLM)에서 사용할 수 있다.

2026년 글로벌 AI 산업계는 격렬한 지각변동 중이다. 2022년 11월 챗GPT(ChatGPT)의 등장 이후 만 3년이 지난 현재, 실리콘밸리는 기술의 진보를 넘어 ‘에이전트(Agent, 대리인) 혁명’이라는 산업 구조의 근본적인 재편을 보고 있다. 이 혁명의 최전선에는 그동안 오픈AI(OpenAI)의 그늘에 가려져 있던 앤트로픽(Anthropic)이 있다.오픈AI가 주춤하는 사이 무서운 속도로 성장 중인 앤트로픽이 AI 경쟁의 무게중심을 옮기고 있다는 게 전문가들의 분석이다. 이는 특정 모델의 성능 우위를 논하는 차원을 넘어선다. 인간의 질문에 답하는 수동적 ‘조수(Assistant)’에서 복잡한 업무를 스스로 계획하고 실행, 완결하는 능동적 ‘디지털 노동자(Digital Worker)’로 AI 패러다임이 바뀌고 있다는 게 핵심이다.

2026년 글로벌 기술·금융업계가 역대 최대 규모 IPO(기업공개) 소식으로 요동치고 있다. 일론 머스크(Elon Musk) 테슬라 CEO가 이끄는 민간 우주 탐사 기업 스페이스X(SpaceX)가 IPO를 위한 구체적인 행보에 나섰기 때문이다. 수년간 “화성에 정기적으로 로켓이 오가기 전까지 스페이스X의 상장은 없다”라며 월가의 러브콜을 일축해 왔던 머스크가 태도를 급선회한 것. 최대 민간 우주 탐사 기업의 상장은 인류의 경제 활동 영역이 지구를 벗어나 우주로 확장되는 새로운 시대를 여는 신호탄이 될 전망이다. 업계 전문가들은 머스크가 갑작스럽게 상장 카드를 꺼내 든 배경에 ‘AI’가 있다는 관측을 내놓고 있다.머스크 CEO는 22일(현지시각) 스위스 다보스에서 열린 세계경제포럼에 참석, “우주에 태양광 AI 데이터 센터를 건설하는 건 당연한 일”이라며 ”태양을 향한 태양광 패널과 태양을 등진 방열기(radiator)만 있으면 냉각은 자연스럽게 해결된다. AI를 배치하기에 가장 저렴한 장소는 우주다. 이는 3년 이내에 현실이 될 것”이라고 했다.