안녕하세요. 신기주의 신미래의 MC 신기주 기자입니다. 더밀크닷컴을 통해서는 처음 신미래의 새로운 에피소드 소식을 전하는 것 같습니다. 신기주의 신미래는 더밀크가 만드는 팟캐스트 방송입니다. 글로벌 테크 기업들의 현재를 분석하고 미래를 전망해요. 그것도 실리콘밸리와 뉴욕과 할리우드와 아틀란타와 시애틀의 더밀크 저널리스트와 리서처를 실시간으로 연결해서 생생한 정보와 깊이 있는 분석을 이야기하죠. 애플 팟캐스트와 팟빵을 통해 아래 링크에서 들어보실 수 있어요. 👉애플 팟캐스트 👉팟빵지난 9월 24일 토요일에 방송된 신미래는 여덟 번째 에피소드였습니다. 이번 주제는 아이폰의 미래였습니다. 👉아이폰의 미래 사실 신미래의 첫 번째 에피소드는 지난 8월 6일에 방송된 애플의 미래였어요. 👉애플의 미래
인공위성으로 모바일 인터넷을 지원하는 ‘위성 인터넷’을 향한 걸음이 빨라지고 있다. 미국 등 사각지대가 많은 지역의 인터넷 환경이 크게 개선될 수 있을 것이란 관측이 나온다.글로벌 위성 인터넷 산업은 우주 개발기업 ‘스페이스X’가 주도하고 있다. 자회사인 ‘스타링크(Starlink)’를 통해서다.위성 인터넷은 유선 인터넷망(광케이블)과 기지국에 의존하지 않고 인공위성이 스마트폰 이용자에게 인터넷 연결을 제공하는 방식이다. 원활한 서비스를 위해서는 저궤도 위성 네트워크가 필수적이다. 스타링크는 현재 저궤도 위성 2800여 개 및 관련 핵심 기술을 보유한 것으로 알려진다.일론 머스크 스페이스X CEO는 8월 25일(현지시각) 트위터를 통해 “‘스타링크 V2’를 내년에 출시할 예정”이라며 “스타링크 V2는 스마트폰으로 직접 신호를 전송할 수 있어 전 세계의 인터넷 사각지대(dead zones worldwide)를 없앨 수 있을 것”이라고 밝혔다.업계에 따르면 2세대 위성인 스타링크 V2는 안테나가 매우 크기 때문에 스마트폰으로 직접 인터넷 송출이 가능하다. 지금까지 스타링크는 산간 오지 주택에만 서비스를 공급해 왔는데, 스타링크 V2 네트워크가 구축되면 서비스 영역이 일반 스마트폰으로 넓어질 전망이다.머스크 CEO는 “문자와 음성 전화에 적합한 수준으로 (아직) 고대역폭에는 적합하지 않을 것으로 본다”며 “비상 전화 및 문자를 위해 테슬라 자동차에도 스타링크 접속 기능을 탑재할 것”이라고 했다.
창의적인 에너지는 기업가 정신의 원동력이다. 하지만 이 에너지를 잘 사용하도록 올바른 방향을 지시하지 못하면, 여러 가지 창의적인 아이디어를 쫓다가 결국 아무것도 얻지 못하는 위험에 빠질 수 있다.자유로운 실험과 집중된 방향 사이의 균형을 유지하는 것은 모든 리더에게 필수적인 것이다. 기업이 원하는 것은 훌륭한 제품이나 서비스를 만드는 것뿐만 아니라 그것이 실제로 시장에 출시해 성공하는 것이기 때문이다.전 애플 아이팟 사업부 수석 부사장 출신이자 2014년 구글에 매각된 스마트 온도 조절장치 기업 네스트의 공동설립자인 토니 파델(Tony Fadell)은 이 두 가지 균형의 중요성을 잘 알고 있었다. 그는 창의성을 추구하지만 초점이 없었던 제너럴 매직과 프로세스는 있지만 새로운 아이디어를 수용하지 않았던 필립스에서 근무하며 혁신적인 아이디어를 확장하려면 창의적인 실험과 목적 있는 방향의 균형이 필요하다는 것을 깊이 깨달았다.우여곡절 끝에 파델은 명확한 창의성과 방향성을 가진 스티브 잡스의 지원 아래 아이폰의 전조인 아이팟을 개발했다. 시장의 반응은 폭발적이었다. 아이팟은 모바일 장치에 실현되지 않은 거대한 잠재력을 보여줬다.그는 첫 아이폰 개발 과정에도 참여했다. 일상을 살아가는 사람들이 필요로 하는 슈퍼파워(초능력)가 무엇인지 파악하는 것을 우선으로 생각했다. 그는 전화, 이메일, 워드 기능이 있고 키보드도 있는, 주머니에 넣을 수 있는 큰 체크북을 만들어야 한다고 주장했다.현재 투자회사 퓨처 셰이프 CEO인 파델은 지난 16일, '마스터스 오브 스케일’ 팟캐스트에 출연해 그의 커리어를 떠올리며 창의적인 도약을 하는 방법에 대해 나눴다. 그는 다양한 역할을 통해 창의적 실험과 목적 지향적인 방향 사이에 올바른 균형을 유지하기 위한 깊은 통찰력을 개발했다. 3세부터 뼛속까지 엔지니어였던 파델의 이야기를 정리했다.
애플이 드디어 직원들의 오피스 복귀 날짜를 정하고, 이를 시행할 것으로 보입니다. 15일(현지시간) 블룸버그 통신에 따르면 애플은 2022년 8월 5일부터 주 3회 사무실 출근을 시행할 계획입니다. 애플은 지난 5월에도 직원들의 사무실 복귀 계획을 발표했다가 반발에 부딛치면서 이를 연기한 바 있는데요. 현재 직원들은 주 2회 출근하면서 하이브리드 업무를 병행하고 있습니다. 새 출근 계획에 따르면 애플은 매주 화요일과 목요일, 그리고 나머지 하루는 팀에서 정하는 요일에 출근하도록 정책을 세웠는데요. 지난 15일 이미 직원들에게 해당 계획이 통보됐다고 블룸버그는 전했습니다. 새 정책은 일단 실리콘밸리에서 우선 시행되며 다른 지역으로 확대할 예정입니다. 애플이 지난해 6월 발표한 주 3회 출근 정책이 1년이 지난 후에야 시행되는 것인데요. 일부 직원들의 반발도 예상되고 있습니다. 👉 애플 너마저... 100여명 무더기 해고 직원들의 주 3회 오피스 출근 계획과 맞물려 또 눈길을 끄는 소식이 하나 있었는데요. 바로 직원해고 소식입니다. 같은 날 블룸버그 통신은 익명의 소식통을 인용해 애플이 지난주 신입사원 채용 업무를 담당하던 계약직 담당자 100여명을 해고했다고 보도 했는데요. 텍사스, 싱가폴 등 여러 지역에서 관련 부서 담당자가 자리를 떠나게 된 것으로 알려졌습니다. 팀 쿡 애플 CEO는 앞서 지난달 말 실적발표에서 "일부 투자는 계속 이어나가겠지만, 지출은 신중하게 접근할 것"이라고 언급한 바 있는데요. 이번 해고조치 역시 비용절감의 일환이라는게 업계의 설명입니다. 블룸버그는 이에 대해 "이례적인 인사"라고 덧붙였습니다. 애플의 직원 출근 정책 재개와 해고 조치는 경기침체 등 거시경제 상황이 녹록치 않다는 판단 때문인 것으로 풀이됩니다. 실제 애플은 가장 바쁜 시기를 앞두고 있는데요. 오는 9월 아이폰 14과 신형 애플 워치 발표 이벤트를 준비하고 있고, 연말까지 새로 업데이트된 맥북과 아이패드를 선보일 채비를 갖추고 있는데요. 이런 시기에 출근을 독려해서 결속을 다지고, 작은 비용이라도 줄이면서 어려운 시기를 극복하겠다는 모습으로 보입니다. 애플 뿐 아니라 구글 모기업 알파벳과 마이크로소프트(MS), 그리고 메타 등 다른 빅테크 기업들 역시 인원을 감축하고, 채용을 늦추는 등 비용 줄이기에 집중하고 있습니다. 일부 중견 기업에게는 빅테크의 인원 감축이 부족했던 인력을 충원할 수 있는 기회도 될 수 있을텐데요. 빅테크 기업들의 움직임을 보면서 향후 경기를 예측하고 대비하는 지혜가 필요할 것 같습니다.
애플의 연례 개발자 컨퍼런스 WWDC가 2022년 6월 6일부터 6월 10일까지 열렸다. WWDC는 매년 6월마다 열리고 일주일 동안 계속되는 애플의 가장 큰 행사다. 애플의 운영체계와 소프트웨어 신기능을 소개하고, 전세계 개발자들을 교육시키는 장으로 사용되지만, 때때로 새로운 하드웨어를 발표하기도 해서, 애플 생태계에 있는 개발자나 회사들뿐만 관심을 가지는 것이 아니라, 미래의 컴퓨터 기술의 방향성을 제시하는 행사였다. 특히 올해는 지난 2021년이후 3년만에 사람들이 대면으로 참석하는 행사여서 많은 사람들이 느끼는 감회가 새로왔을 것이다. 올해 WWDC2022를 보고 느낀 점은 한마디로, 애플이 모든 경쟁사들에게 모든 포문을 열고, 맹폭격을 시작했구나 하는 것이었다. 경쟁자들이 추격이 힘들 정도로 큰 격차를 벌리면서 혁신을 이어갔다고 본다. 최근의 어떤 WWDC보다 가장 인상적인 발표였다. 이번 발표를 보며 권오현 삼성 전 회장이 주창한 지난 2018년 펴낸 책에서 소개한 '초격차'를 떠올렸다. 초격차는 비즈니스의 4가지 핵심 키워드(리더, 조직, 전략, 인재)를 중심으로 '기술' 외에도 조직, 시스템, 공정, 인재 배치, 문화에 이르기까지 모든 부문에서 넘볼 수 없는 ‘격(格, level)’을 높이고 차이를 만드는 전략을 말한다. '초격차' 에서는 불가능한 것을 가능하게 만들고 한계를 뛰어넘어 누구도 넘볼 수 없는 차이를 만드는 불변의 원칙이다. 애플이 그렇게 하고 있다. WWDC2022에서 애플은 많은 내용을 발표했지만 4가지 핵심 포인트를 짚어보려고 한다.
애플은 WWDC 2022를 통해 새로운 M2 칩을 탑재한 맥북 에어와 13인치 맥북 프로를 공개했다. 골드만삭스는 M1 칩보다 그래픽 처리 속도가 최대 40%나 빠르고 배터리 사용 시간도 최대 18시간이 지속되는 2세대 통합칩인 M2 칩이 재정적인 측면에서 이번 행사의 핵심이라 판단했다. 웰스파고 역시 애플의 지속적인 반도체 칩 개발이 "인상적이다"고 평가했으며 월가 투자은행인 니드햄은 애플의 iOS 생태계 안에 "소비자를 더 오래 가둘 수 있는 힘을 제공할 것이다"고 분석했다. 다만 또다른 IB인 번스타인은 애플의 M2 업그레이드에 대해 "단기적인 영향은 비교적 중립적일 것이다. 애플의 가치제안을 소비자들은 이해하지 못한다"고 평가했다. 애플 페이의 BNPL(선구매 후결제) 서비스 도입 역시 월가의 주목을 받은 핵심 주제였다. 애플은 애플 페이를 통해 연체료 없이 4번에 걸쳐 구매 대금을 지급할 수 있는 애플 페이 레이터(Apple Pay Later) 서비스를 론칭했다. 전세계 아이폰 사용자의 절반이 사용하는 서비스인 애플 페이가 BNPL 서비스에 뛰어들면서 당장 어펌(AFRM)과 블록(SQ)등 대표적인 경쟁자들의 주가 역시 요동쳤다. 아이폰과 연동해 자동차 내부의 라디오나 냉난방 시스템도 제어할 수 있는 카플레이(CarPlay)의 업데이트도 긍정적으로 평가했다. 골드만삭스는 카플레이의 업데이트가 궁극적으로 다른 자동차 관련 서비스로의 진출을 가능케 할 것으로 전망했다. 한편 많은 월가 전문가들이 이번 WWDC 2022를 통해 발표될 것으로 전망했던 개인정보 보호 관련 내용이 없었다는 점은 의외라는 반응이다. 뱅크오브아메리카는 이를 2023년까지 잠재적으로 온라인 광고 타겟팅에 대한 추가 위험이 적어졌다고 메타플랫폼(FB)과 스냅(SNAP) 등 소셜미디어 기업에 긍정적으로 평가했다.
한국과 중국을 비롯한 아시아 지역의 코로나19가 무섭게 확산하고 있는 가운데, 중국 정부가 일부 지역을 봉쇄하고 나섰다. 중국 당국은 베이징, 상하이, 선전, 광저우 등 주요 대도시들을 대상으로 강력한 조치를 내리면서 글로벌 공급망에 충격이 예상된다. 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 중국의 '실리콘밸리'로 불리는 선전 시는 14일(현지시간)부터 도시 전체를 셧다운 했다. 셧다운 조치는 최소 일주일간 이어질 전망이다. 이에 따라 선전에 생산시설을 둔 기업들이 당장 생산을 중단하고 나섰다. 당장 애플이 직격탄을 맞았다. WSJ에 따르면 현재 애플은 선전 지역에 최소 6개의 공급업체가 있는 것으로 알려졌다. 애플의 주요 아이폰 조립업체인 폭스콘 테크놀로지 그룹은 이날부터 생산을 중단했다고 밝혔다. 폭스콘 선전 공장은 아이폰과 아이패드, 그리고 컴퓨터를 생산한다. 이 공장은 지난 2020년에도 코로나19 확진자가 급증하면서 가동을 중단한 바 있다. 블룸버그 통신은 "폭스콘이 언제까지 공장 가동을 중단할지는 정해지지 않았다. 정부 조치에 따르면 일단 셧다운 기간은 오는 20일까지다"라며 "선전 공장의 생산 물량을 다른 공장에 배정했다"라고 전했다. 대만의 또 다른 애플 공급업체 유니마이크론 테크놀로지 역시 선전 공장 가동을 중단했다. 반도체 인쇄회로기판(PCB)을 제조하는 이 회사는 애플과 인텔 등에 제품을 공급한다.애플은 지난 9일 '아이폰 SE 3세대'를 공개하면서 중저가 스마트폰 시장 공략에 나선 바 있다. 그러나 선전 시의 이번 조치로 신제품 생산과 배송이 예정보다 늦어질 수 있다는 우려가 나오고 있다. 생산 차질 우려는 주식시장에서도 반영됐다. 14일 뉴욕증시에서 애플은 개장 전 거래에서 전 거래일 대비 2% 급락한 154달러에 거래됐다. 이와 관련 뱅크오브아메리카는 "이번 조치는 애플이 충분히 감당할 수 있는 수준이지만, 상당한 우려는 있다"라고 분석했다. 또 폴 도노반 UBS 글로벌 자산관리 수석 이코노미스트는 이브닝 스탠더드와의 인터뷰에서 "봉쇄 조치가 수출업체에 타격을 줄 수 있다"며 "시장은 (중국 당국의) 무관용 정책과 미래 혼란 가능성에 긴장하고 있는 것 같다"라고 분석했다.
팀 쿡 애플 CEO는 8일 오전 10시(현지시각) 미국 캘리포니아 쿠퍼티노 본사에서 개최한 신제품 공개 행사(Apple Event)에서 “새로운 아이폰SE는 합리적 가격에 놀라운 성능을 갖췄다”며 이같이 말했다.이날 애플은 3세대 저가형 아이폰 모델 ‘아이폰SE’를 공개했다. 2016년 최초로 SE 모델을 선보인 후 세 번째로 출시하는 SE 제품으로, 2세대 제품 출시 후 2년 만에 선보인 신제품이다.애플이 자체 개발한 최신 스마트폰용 반도체(AP) ‘A15 바이오닉’ 칩을 탑재했고, 5G(5세대 이동통신) 연결을 지원한다. 11.9cm의 디스플레이가 적용, 한 손에 편하게 쥘 수 있는 크기이며 아이폰 13, 아이폰 13 프로 후면에 탑재된 견고한 유리가 전후면에 적용됐다.가격은 429달러(기본 사양 기준)로 책정됐다. 399달러에 출시될 것이란 관측과 비교하면 30달러 비싼 가격이다. 업계에서는 2세대 SE 모델 출시 가격이 399달러였다는 점을 바탕으로 출시가를 399달러로 예상했었다.
"아이폰을 가져다 대면 자동으로 결제가 이뤄진다." 애플이 별도의 장치 없이 아이폰으로 직접 결제할 수 있는 서비스를 출시해 시장의 주목을 받고 있습니다. 애플은 8일(현지시간) 아이폰에 '탭투페이(Tap to Pay)' 방식을 도입하겠다고 발표했는데요. 근거리무선통신(NFC) 기술을 활용해서 판매자가 아이폰을 '탭' 하는 방식으로 애플페이나 비접촉 방식의 신용카드와 직불카드, 그리고 기타 디지털 지갑을 통해 안전하게 결제가 이뤄지는 겁니다. 아이폰 자체를 단말기로 활용하는 건데요. 특징은 추가로 하드웨어나 결제 단말기가 필요 없다는 점입니다. 애플에 따르면 애플페이 지불 파트너인 온라인 결제 플랫폼 스트라이프(Stripe)를 시작으로 여러 결제 플랫폼으로 확대해나갈 계획이라고 하는데요. 아메리칸 익스프레스, 디스커버, 마스터카드, 비자 등 주요 카드사의 신용카드와 직불카드도 사용 가능합니다. 애플은 올 하반기부터 iOS 업데이트를 통해 미국에서 서비스를 시작할 계획입니다. 빌리 알바라도 스트라이프 최고 비즈니스 책임자는 "전자상거래를 위해 주머니 속 아이폰이 단말기가 되어 비접촉식 결제를 수락하는 방식"이라며 "우리의 수백만 기업이 고객에게 빠르고 안전한 결제를 제공하면서 비즈니스를 확장할 수 있을 것"이라고 기대감을 내비쳤습니다.👉 '블록'이 긴장하는 이유는? 애플은 탭투페이 방식의 아이폰 결제 서비스를 위해서 올초 캐나다 핀테크 업체 모비웨이브와 함께 1억달러를 투자해 서비스 개발을 진행해왔다고 하는데요. 최근 애플은 골드만삭스와 파트너십을 통해 자체 신용카드를 출시하고, '선구매 후 결제'인 BNPL 시장 진출에 나서는 등 핀테크 분야 서비스 부문에서 영역을 확장하고 있습니다. 특히 새롭게 선보인 아이폰 탭투페이 결제 서비스는 경쟁사들의 긴장하게 하고 있는데요. 비접촉 결제 서비스 부문을 선점하고 있는 '블록'(구 스퀘어)이 그 대상입니다. 블록은 트위터 창업자인 잭 도시가 창업한 회사인데요. 스마트폰에 정사각형 모양의 리더기를 꽂아서 신용카드를 긁어 사용할 수 있도록 서비스를 제공하는 POS 시스템을 개발했죠. 일반 카드사와 비교해 서비스 수수료도 낮추면서 인기를 끌었는데요. 애플의 비접촉식 아이폰 결제 서비스는 아예 리더기를 없앤 겁니다. 업계에서는 애플의 새로운 서비스가 블록은 물론 POS 시장에 큰 영향을 미칠 것으로 내다보고 있습니다. 이날 뉴욕 주식시장에서 블록 주가는 전 거래일보다 1.41% 하락한 101.33달러에 거래됐습니다.
애플이 4년만에 처음으로 월가의 전망보다 실망스런 실적을 발표했다. 원인은 역시 공급망이었다. 목요일(28일, 현지시각) 발표한 애플의 2021 회계연도 4분기 실적은 세계에서 가장 가치있는 기업조차도 글로벌 공급망 문제에서 자유롭지 못하다는 것을 보여줬다. 애플의 4분기 주당순이익(EPS)은 월가의 전망에 부합했다. 시장 리서치 업체 레피니티브의 전망치였던 주당 1.24달러에 정확히 부합했지만 애플이 시장 전망치를 상회하지 못한 순익을 발표한 것은 2016년 4월 이후 처음이다.매출은 전년대비 29%가 증가한 833억 6000만달러를 기록했지만 월가의 전망치였던 848억 5000만달러에는 미치지 못했다. 애플이 시장 전망치보다 실적이 나빴던 적은 2017년 5월 이후 처음이다. 그만큼 투자자들의 충격은 컸다. 주가는 실적을 발표한 직후 약 3%가량 하락했다. 팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)는 공급망 제한으로 아이폰을 비롯해 아이패드와 맥 컴퓨터의 생산 차질이 예상보다 악화됐다고 토로했다. 팀 쿡은 CNBC와 인터뷰에서 "우린 예상했던 것보다 더 큰 60억달러에 달하는 손실을 초래한 공급 제약에도 강력한 성과를 보였다"고 자평했다. 그는 4분기 부진한 실적의 원인으로 "반도체 부족과 코로나로 인한 동남아시아 지역 생산차질이 공급망의 부진을 야기했다"고 전했다.공급망의 제약에도 아이폰 판매는 전년동기 대비 47%가 증가했다. 하지만 이 역시도 월가의 높은 눈높이를 맞추지는 못했다. 시장은 415억 1000만달러의 매출을 기대했지만 애플은 388억 7000만달러만을 기록했다. 애플은 팬데믹 이후 공식적인 가이던스를 제시하지 않은 만큼 이번에도 정확한 전망은 내놓지 않았다. 다만 팀 쿡은 3분기 60억달러의 손실을 초래한 공급망 제약에도, 4분기에 전년 대비 견고한 매출 성장으로 역대 최대 규모의 실적을 올릴 것이라 자신했다.
애플(Apple, 티커: AAPL)의 아동 음란물 스캔 시스템을 둘러싼 사생활 침해 논란이 거세다.크레이그 페데리 애플 소프트웨어 담당 수석 부사장은 월스트리트저널(WSJ)와 인터뷰에서 CSAM(Child Sexual Abuse Material, 아동 음란물) 감시 기능과 메세지 소통 안전 기능에 대해 설명하며, 개인정보 문제를 일으키지 않는다고 반박했다. 그러나 애플 아동 음란 스캔 시스템은 암호화 판도라 상자를 열었다는 해석을 낳으며 논란이 지속되고 있다. 더밀크는 조안나 스턴(Joanna Stern) WSJ IT 담당 기자가 크레이그 페데리 부사장과 진행한 인터뷰를 정리했다.
