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애니메이션 캐릭터이자 유튜브 채널 코코멜론(Cocomelon)과 블립피(Blippi) 운영사로 잘 알려진 '문버그(Moonbug Entertainment)'가 최근 케빈 마이어(Kevin Mayer)와 톰 스태크(Tom Stagg) 등 디즈니 출신 임직원들이 설립한 독립 미디어 스튜디오에 매각돼 화제의 중심에 섰다. 인수 가격은 무려 30억 달러. 우리 돈으로 3조 5500억 원에 달한다. 문버그를 인수한 이 독립 스튜디오는 콘텐츠 회사를 인수해 스트리밍 관련 콘텐츠를 제작, 공급할 것으로 보인다. 이 스튜디오 대주주는 세계적인 투자 펀드 블랙스톤(Blackstone)이다. 미국 미디어 시장에서는 지난 2018년 설립, 이제 3년밖에 안된 문버그가 어떻게 3조 원이 넘는 가치를 지닌 회사로 성장했는지에 대한 궁금증들이 나오고 있다. 블랙스톤이 설립한 이 미디어 스튜디오는 지난 8월 영화 배우 리즈 위더스푼(Reeds Witherspoon)이 설립한 스튜디오 회사 헬로우 선샤인(Hello Sunshine)을 9억 달러에 사들인 바 있다.헬로우 션샤인은 유명 배우가 CEO인 데다 애플 TV+의 인기 드라마인 ‘모닝쇼(The Morning Show)’를 제작하기도 했다. 이 회사의 3배가 넘는 가격으로 유튜브 채널 회사인 문버그를 인수한 것이다.

디즈니(Disney)의 스트리밍 서비스 '디즈니+'가 오는 11월 12일 런칭 2주년을 맞는다. 2019년 11월 12일 런칭한 디즈니+는 2021년 8월 말 현재 1억1600만 명의 가입자를 모았다. 3개월 정도 지난 시점이어서 지금은 가입자가 더 늘었을 것으로 예측된다. 현재 가입자 규모로는 넷플릭스(Netflix), 아마존 프라임 비디오(Amazon Prime Video) 등에 이어 글로벌 스트리밍 3위다. 디즈니+는 서비스 2년 만에 빅3 지위를 공고히 했다. 오리지널 콘텐츠 제작수와 가입자 규모도 마찬가지다. 디즈니+는 11월 12일 한국 시장도 진출한다.

넷플릭스가 개척한 '스트리밍 미디어' 시장에 디즈니 플러스, HBO맥스, 애플플러스 등이 뛰어들어 치열하게 경쟁하고 있는 가운데 넷플릭스가 모바일 게임을 전격 출시했다. 경쟁구도를 '가입자 확보'가 아닌 몰입도, 즉 체류시간으로 끌고 가려는 전략이다. 넷플릭스는 11월 2일 전 세계 구독자들에게 유명 드라마 시리즈 ‘기묘한 이야기(Stranger things : 1984)' 2편과 '슈팅 훕스(Shooting Hoops), '카드 블래스트Card Blast)' '티터업(Teeter Up)' 등 5종류의 게임을 공개했다. 이 게임은 구글 앱스토어에서 다운로드할 수 있다. 넷플릭스 앱에서도 ‘기묘한 이야기’ 게임을 사용하거나 볼 수 있다. 게임 실행 시 로그인이 필요한데 넷플릭스 아이디와 비밀번호로 이용이 가능하다.

2020년 대통령 선거에 대한 가짜 뉴스 유포와 선동으로 두 번이나 탄핵을 당했던 트럼프 전 미국 대통령이 다시 돌아온다. 바로 소셜 미디어를 통해서다. 트럼프 대통령은 지난 1월 6일 미국 의사당 난입 사건을 조종한 혐의로 페이스북과 트위터에서도 퇴출된 바 있다. 결국 주류 소셜 미디어 서비스에서 자신을 거부하자 스스로 소셜 미디어 플랫폼을 만들었다. 오는 2024년 재선 캠페인을 위해서다. 그가 복귀하는 방식은 최신 미디어 트렌드를 그대로 반영하면서 영향력을 극대화하는 전략을 선택했다. 스팩을 통해 자금을 모금하기도 한다. 그가 정치에 복귀하는 과정이 바로 21세기 미디어, 정치 그리고 비즈니스에서 벤치마킹해야할 부분이 많다는 분석이다.

조만간 한국산 넷플릭스(Netflix) 오리지널 드라마 ‘오징어 게임(Squid Game)’에 등장한 초록색 운동복을 미국 월마트 매장에서도 구입할 수 있을 것으로 보인다.‘오징어 게임’이 글로벌 시장에서 기록적인 흥행을 이어가고 있는 가운데, 넷플릭스는 최근 세계 최대 오프라인 유통 매장 월마트(Walmart)와 오리지널 콘텐츠 관련 제품 온라인 독점 판매 계약을 체결했다. 스트리밍 1위와 오프라인 유통 1위가 손을 맞잡은 것이다. 넷플릭스가 미국 유통 업체와 함께 공식적으로 콘텐츠 관련 제품을 판매하기는 이번이 처음이다. 앞서 디즈니(Disney)도 북미 지역 오프라인 디즈니 스토어를 정리하고, e커머스 및 2위 오프라인 유통 매장인 타겟(Target)과 손잡고 상품 판매에 나섰다. 스트리밍 경쟁이 상품 경쟁으로 확대되는 모습이다.

GM이 전기차 시장 선두주자인 테슬라에 도전장을 내밀었습니다. GM은 지난 6일(현지시각) 투자자들을 대상으로 'GM 인베스터 데이 2021' 행사를 개최했는데요, 이 자리에서 전기차 중심으로 사업을 재편하겠다는 포부를 밝혔습니다. 이날 GM는 오는 2030년 연간 매출액을 지금보다 두 배 늘어난 2800억 달러로 늘리겠다는 계획을 발표했습니다.또 이와 관련해서 2035년까지 모든 출시 자동차를 전기차로 바꾸겠다는 야심찬 계획도 밝혔습니다. 쉐보레 크로스오버를 시작으로 허머, GMC 등 픽업트럭까지 전 부문의 차종을 전기차로 출시해 2025년까지 미국 내 전기차 시장점유율 1위를 달성하겠다는 목표를 세웠습니다.GM이 매출 목표 달성을 자신하는 데는 이유가 있었는데요. 바로 자율주행 부문입니다. GM 자회사 크루즈는 자율주행 서비스 시장에서 가장 앞선 위치를 차지하고 있습니다. 웨이모를 제치고 최초의 로보 택시 사업자로 선정됐는데요. 두바이에서 판매계약을 체결하는 등 해당 산업에서 연간 500억 달러의 매출을 올릴 수 있을 것으로 회사 측은 예상하고 있습니다.👉자율주행 경쟁이 핵심... 배터리 이슈는 위험요인최근 반도체 수급 관련 이슈를 취재하기 위해 미국 남동부에 있는 자동차 업계 관계자와 이야기를 나눈 적이 있는데요. 완성차 업체들의 미국 전기차 시장 점유율 확보를 위한 시계가 점점 빨리 돌아가고 있다는 것이 느껴졌습니다. 전기차 생산을 위한 생산시설 구축에서부터 배터리 수급까지 기업들의 발 빠른 행보가 이어지고 있습니다. 인터뷰 중 이 관계자는 "결국 전기차 시장점유율 선점 경쟁은 결국 자율주행차라는 종착점으로 가기 위한 중간 과정일 뿐"이라고 말했습니다. 완성차 기업들의 최종 목표는 전기차 시장이 아닌 자율주행차 시장이라는 겁니다.업계의 해석대로라면 GM은 시장을 잘 선점하고 있는 것으로 보입니다. 이미 LG에너지솔루션과 배터리 합작 공장 설립을 발표하면서 전기차 생산을 위한 준비에 들어갔는데요. 소프트웨어 측면도 강화하는 모습입니다. GM은 오는 2023년부터 자체 개발한 차량 OS(운영체제) ‘얼티파이’에 대한 구독 서비스도 제공할 계획이라고 발표했습니다. 얼티파이는 인공지능 내비게이션 등 자율주행기능을 제공하는 소프트웨어입니다.다만 자율주행 기술이 완벽하지 않은 상황에서 전기차의 핵심 부품인 배터리 리스크도 우려되는 상황입니다. LG에너지솔루션의 배터리를 탑재하는 GM은 잇따른 화재로 인해 대규모 리콜을 시행한 바 있습니다. 배터리 이슈는 GM의 전기차 로드맵에 상당한 리스크로 작용할 수 있을 것으로 보입니다.

넷플릭스 창업자 겸 공동 CEO인 리드 헤이스팅스(Reed Hastings)가 독일 언론과의 인터뷰에서 미디어 산업의 미래와 회사의 방향, 그리고 원칙에 대해 밝혔다. 리드 헤이스팅스는 21세기 미디어 혁명을 이끈 장본인이어서 그의 예언적 발언이 주목받고 있다. 헤이스팅스 CEO는 독일 뉴스 잡지 슈피겔(Der Spiegel)과의 인터뷰에서 거의 모든 방송 사업자가 뛰어들면서 포화 우려가 일고 있는 글로벌 스트리밍 서비스 시장에 미래에 대해 "시장이 포화되려면 아직 멀었다(has not reached its saturation point by far)"고 단언했다. 성장 여력이 충분하다는 이야기다. 그는 그 이유로 스마트TV가 아직 충분히 보급되지 않았다는 점을 꼽았다. 그는 “미국 소비자들의 일일 TV시청 시간에 27% 정도를 스트리밍 서비스들이 차지하고 있는데 이는 기술적인 결함 때문이라고 설명했다. 헤이스팅스CEO는 “미국 가구의 절반 가량이 인터넷에 연결할 수 있는 스마트TV를 보유하고 있지 않다는 것”을 잊으면 안된다”고 말했다.만약 스마트TV보급률이 더 높아지면 스트리밍 서비스를 이용하는 고객 층이 훨씬 더 두터워질 것이라는 분석을 내린 것이다. 헤이스팅스가 언급한 스트리밍 서비스 이용 비율은 시청률 조사 기관 닐슨(Nielsen)의 통합 시청률 게이지(Gauge)에 기초했다.

지난 19일 미 LA에서는 2021년 제 73회 에미상(Emmy Award) 시상식이 개최됐다. 에미상은 지난 1949년부터 할리우드에서 개최된 미국 방송계 최대 행사. 미국 영화계는 '아카데미 시상식(오스카상)'을 매년 개최하고 있으며 TV 방송계에서는 전체 미국의 방송국을 망라한 권위있는 하나의 시상식인 '에미상'을 개최, 권위를 높였다. TV 드라마는 물론 다큐멘터리, 미니시리즈, 뉴스, 스포츠 등 다양한 분야에 대해 시상한다. 지난해 에미상(72회)는 코로나19가 정점에 이르던 때여서 레드카펫 행사도 생략하고 관중도 없이 온라인으로 진행됐으나 올해는 레드카펫 행사를 재개하는 등 온오프라인 형식으로 개최됐다. '위드 코로나' 시대인 2021년에 개최된 에미상은 향후 미디어 콘텐츠 시장의 판도를 볼 수 있는 시상식이었다는 평가다. 넷플릭스와 애플TV 플러스가 대약진했으며 영국의 콘텐츠가 크게 주목을 받았다. 또 스트리밍 서비스는 경쟁이 치열하지만 이제 시즌2가 시작됐음을 시사했다. 더밀크는 2021년 에미상을 통해 본 3가지 '미디어의 미래' 시사점을 살펴본다.

이동통신사의 ‘방송+통신 묶음 상품(Bundle)’의 인기가 시들하다. 대신 스트리밍과 통신 결합상품이 그자리를 대체한다. 최근 미국에서 케이블TV 등 유료 방송 가입을 끊고 스트리밍 서비스로 옮겨가는 이른바 코드커팅(Cord-Cutting) 현상이 일반화됐다. 과거에는 방송과 인터넷, 휴대전화를 함께 사용하면서 할인을 받아왔는데 Z세대를 중심으로 더 이상 TV를 보지 않는 고객이 늘어났다. TV+통신 결합상품 고객이 줄어들었다. 대신 미국 통신사 사이에선 지난 2019년부터 무제한 인터넷 상품 등 고가 이동 통신 요금제에 가입하는 고객들을 대상으로 애플 TV+,디즈니+ 등 스트리밍 서비스를 1년 동안 무료로 제공하는 ‘스트리밍 프로모션’이 확산됐다. 특히, 코로나바이러스 팬데믹 이후 스마트폰이 필수제로 꼽힌다. 최근 12개월 간 미국에서 후불제 휴대전화 요금제에 가입한 고객만 800만 명이 넘었다. 이에 늘어나는 가입자를 잡기 위한 통신사 간 경쟁이 치열하다.이동 통신사들은 디즈니+ 등 소비자들이 선호하는 스트리밍 서비스를 프로모션 파트너로 잡기에 혈안이다. 지난 8월 23일 미국 이동통신사 티모바일(T-Mobile)이 애플TV+와 1년 프로모션 계약을 맺었다. 티모바일의 특정 인터넷 무제한 상품(Magenta, Magenta MAX)에 가입하는 고객에게 1년 동안 애플 TV+의 이용권을 준다.

미국 TV 시청자의 25%가 케이블TV, IPTV, 위성방송 등 기존 유료방송 서비스를 해지한 것으로 나타났다. 유료방송을 해지하고 스트리밍 서비스로 갈아타는 일명 '코드커팅' 현상이 가속화되고 있는 셈이다. 버라이어티 조사에 따르면 미국에서 유료방송플랫폼(MVPD)의 가입자가 2016년 1분기보다 25%나 감소했다. 2140만 명이 줄었다. 2016년에 유료 방송을 봤던 4명 중 1명은 더 이상 TV를 보지 않는다.(2021년 6월 30일 기준)그 사이 스트리밍 서비스 가입자는 급격히 늘었다. 디즈니+는 서비스 1년 6개월 만에 가입자 1억1000만 명을 돌파했다. 넷플릭스도 구독자 2억 명을 넘는 최초의 사업자다. 글로벌 방송 시장의 구조 개편을 보여주는 대표적 사례다.

디즈니의 스트리밍 서비스 디즈니 플러스(Disney+)가 12일(현지시각) 발표한 지난 분기(2분기, 디즈니 회계기준 3분기) 실적발표에서 1240만 명의 신규 가입자를 추가했다. 말레이시아와 태국 등에서 저가 스트리밍 서비스 디즈니 플러스 핫스타(Hotstar)를 시작한게 성과가 있었다. 또 한국에서도 오는 11월 디즈니플러스 서비스를 시작하기로 했다. 디즈니 플러스의 글로벌 가입자는 1억1600만 명으로 늘었다. 디즈니 플러스 핫스타는 인도 등 동남아시아 전용으로 디즈니가 서비스하는 저가형 스트리밍 플랫폼이다. 마블, 픽사 등 디즈니 오리지널과 함께 현지 로컬 콘텐츠가 서비스된다. 분기 매출액도 지난해에 비해 거의 50% 가량 성장했다.실적발표 후 컨퍼런 스콜에서 밥 차펙 월트디즈니 최고경영자(CEO)는 “오는 10월 일본 내 서비스를 확대하고 11월 중순엔 한국, 대만, 홍콩 등 8개 시장에 추가로 진출할 것이다”라고 밝혔다.

스트리밍 시장의 성장은 업무용 소프트웨어 기업까지 시장에 참여시켰다. 글로벌 CRM기업 세일즈포스(Salesforce)는 업계 전문가를 타깃으로 하는 비즈니스 스트리밍 서비스 ‘세일즈포스+(Salesforce+)’를 시작한다고 8월 10일 밝혔다. 이 뉴스는 악시오스(AXIOS)가 첫 보도했다. 세일즈포스 플러스에는 비즈니스 관련 스트리밍 콘텐츠는 물론 교양 및 예능 콘텐츠도 서비스될 것으로 보인다. 향후 고객들도 크리에이터로 참여해 강의, 전문 분야 콘텐츠 등을 제공한다. 일종의 ‘크리에이터 경제’로 진화하는 셈이다.서비스는 주문형비디오(VOD)형태로 24시간 재생할 수 있으며 라이브이벤트 프로그램 등도 일부 제공될 예정이다. 세일즈포스는 이 서비스를 위해 이미 50여 명의 작가와 방송 프로듀서 등을 고용했다. 콘텐츠 제작을 위해 세일즈포스는 비즈니스와 업무용 전문 콘텐츠를 생산하는 스튜디오도 구축한다. 이 스튜디오에서는 예능과 교양 등의 성격을 가진 콘텐츠도 제작할 예정이다. 프랭클린은 악시오스와의 인터뷰에서 “이 서비스를 통해 업무 수행에 도움을 받을 수 있다”며 “만약 영업직이라면 CEO 등 영업 전문가들의 코치와 노하우를 전수 받을 수 있는 콘텐츠가 스트리밍될 것”이라고 전망했다.세일즈포스의 직원들도 수백 명이 세일즈포스+ 서비스 구축에 투입됐다. 주로 마케팅과 제품 개발, 디지털 부서 직원들이다. 프랭클린은 “우리는 무료 구독과 시청률 상승을 위해 성공을 측정해볼 계획”이라며 “9월 오픈 맞춰 유료 프로모션도 런칭할 것”이라고 언급했다.세일즈포스는 데뷔 시점에 일단 6개의 오리지널 시리즈를 준비하고 있다. 모두 전문성을 기르고 비즈니스 스킬을 높이기 위한 생산성 향상 콘텐츠다. ‘변화를 통한 발전(Leading Through Change)’, ‘변곡점(The Inflection Point)’, ‘기업 리더가 직면하는 업무와 위기(highlight work and challenges faced by corporate leaders)’, ‘보스 톡(Boss Talks)’, ‘단독직입(Simply Put)’ 등이다. 현재 이들 프로그램은 유튜브를 통해 대부분 제공되고 있다. 기존 유튜브 등에서 큰 인기를 끌었던 콘텐츠를 스트리밍에 재가공해 서비스한다.