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샘 알트만 오픈AI CEO의 해임과 복귀에 따른 여진이 계속되고 있다. 지난 17일(현지시각) 이후 급속도로 재편된 오픈AI와 이를 둘러싼 드라마가 이어지는 분위기다.비영리법인으로 출발한 오픈AI는 사내이사 3명(공동창업자 3인, 샘 알트만, 그렉 브록만, 일리야 수츠케버), 사외이사 3명으로 구성된 이사회가 영리 기업을 지배하는 독특한 구조를 취하고 있었다. 위험한 기술을 너무 빨리 확대한다는 우려로 이사 4인이 샘 알트만, 그렉 브록만 공동창업자를 해임했지만, 회사 직원, 투자자 및 파트너사와 충분한 상의 없이 단행된 의사결정 방식이 문제가 됐다.마이크로소프트에 합류하기로 잠정 합의했던 샘 알트만은 오픈AI 직원 90% 이상이 참여한 복귀 요구 연판장, 투자자들의 설득과 중재에 힘입어 결국 5일만에 오픈AI의 CEO로 돌아왔다.그러나 새롭게 구성된 이사회의 역할과 권한, 이사회 멤버 확장 및 방향성 등은 여전히 논의가 진행 중인 사안이다. 지배구조 개편, 샘 알트만 CEO 해임 사유 조사, 안전 및 속도 진영 사이의 논쟁도 계속될 전망이다.

마이크로소프트(MSFT)가 메타버스 기술을 강화해 사람, 공간, 사물을 디지털 세상으로 연결한다. 클라우드를 통해 메타버스를 위한 포괄 솔루션을 제공한다.마이크로소프트는 최근 사명을 변경한 메타(구 페이스북)보다 디지털과 물리적 공간을 통합하는 실질적인 솔루션을 내놨다. 마이크로소프트는 그동안 하드웨어부터 소프트웨어까지 메타버스 서비스 플랫폼을 준비해왔다.마이크로소프트는 2일 글로벌 컨퍼런스 '이그나이트(Microsoft Ignite 2021)'에서 메타버스, 인공지능(AI), 초연결 등 세 가지 주제를 바탕으로 하이브리드 환경에서 조직, 구성원, 아이디어 등을 연결하는 방법을 제시했다.사티아 나델라(Satya Nadella) 마이크로소프트 CEO는 이날 기조연설에서 "하이브리드 업무의 핵심인 유연성은 생산성과 상호 배타적인 것이 아니며, 이를 위해 모든 조직은 디지털과 물리적 공간을 통합하는 새로운 디지털 협업 구조가 필요하다"고 말했다. 이어 “앞으로 모든 비즈니스 프로세스는 데이터와 AI를 통해 협업하고 디지털과 물리적 세계를 연결하게 될 것”이라며 새로운 비즈니스 변화에 대해 강조했다.

마이크로소프트가 ‘패스워드리스 인증(Passwordless Authentication)’ 적용 범위를 확대했다. 모든 사용자가 비밀번호 없이 마이크로소프트 계정에 안전하게 로그인할 수 있게 지원한다. 팬데믹이 지속돼 원격근무가 일반화되면서 사이버 보안 위협이 증가했다. 해커는 이메일, 금융, 소셜 등 디지털 생활의 주요 보안 수단으로 쓰이는 비밀번호 탈취에 열을 올린다.해커들은 보안 경계를 뚫는 것 보다 사용자 계정을 쉽게 구한다. 해커들은 그동안 유출된 개인정보를 수집하거나 다크웹에서 계정정보를 구입한다. 이런 정보로 기업 시스템에 로그인 한 후 내부에서 더 높은 권한을 탈취해 공격 범위를 확장한다. 마이크로소프트 조사에 따르면 사람들은 일반적으로 기억하기 쉬운 비밀번호를 만든다. 주로 가족 이름, 생일 등의 단어와 숫자를 포함한다. 또, 10명 중 1명은 모든 사이트에 동일한 비밀번호를 사용한다. 이는 해커 공격으로 이어지고 있으며, 실제로 매초 약 579건, 매년 180억 건의 비밀번호 해킹 발생의 원인이 된다.15%는 비밀번호에 반려동물의 이름을 활용하고, 40%는 기존 비밀번호에서 연결된 단어나 숫자만 바꾸는 등 단순한 규칙으로 비밀번호를 업데이트한다. 때문에 해커들은 소셜미디어를 통해 개인 정보가 포함된 비밀번호와 패턴을 쉽게 파악할 수 있다. 비밀번호를 자주 변경하더라도 해커의 공격에서 벗어나기 어렵다.

미 국가안보국(NSA: National Security Agency)이 아마존웹서비스(AWS)와 100억달러 규모의 클라우드 컴퓨팅 서비스 계약을 맺은 것으로 알려졌다. 넥스트거브(Nextgov)는 NSA의 중요한 데이터가 클라우드로 이동할 수 있다고 보도했다. NSA가 AWS를 사업자로 선정했지만 사업은 순탄치 않을 전망이다. 마이크로소프트(MS)는 7월 21일 회계감사원에(Goverment Accountability Office)에 입찰 항의서를 제출했기 때문. 항의서에 따르면 이 계약의 코드명은 '와일드앤스토미(WildandStormy)'다. 와일드앤스토미는 NSA를 포함한 17개 기관으로 구성된 미국 정보기관의 수십억 달러 규모의 클라우드 계약이다. 2020년 11월 CIA는 AWS, 마이크로소프트, 구글, 오라클, IBM 등 5개 기업에 특정 인텔리전스 요구사항을 처리하는 수백억 달러 규모 클라우드 계약을 체결했다. NSA가 새로 시작한 클라우드 계약은 데이터 저장소인 '인텔리전스 커뮤니티 거버먼트클라우드(Intelligence Community GovCloud)'를 현대화하려는 것으로 보인다. NSA는 지난 10년간 시그널(Signal) 인텔리전스와 기타 해외 감시 인텔리전스 정보 등을 포함해 세계 여러곳에서 수집한 데이터를 NSA와 기타 정보기관에서 실행할 수 있는 내부 운영 데이터 레이크(Data lake)로 옮겼다. 이를 기반으로 쿼리와 분석을 수행한다. 지난해 정보당국은 기하급수적으로 늘어나는 데이터와 방대한 처리, 분석 요구사항 등으로 상용 클라우드 서비스를 채택할 가능성을 밝혔다. 이를 하이브리드 컴퓨팅 이니셔티브(Hybrid Compute Initiative)라 부른다. NSA의 핵심 정보 데이터를 자체 서버에서 상용 클라우드 제공업체가 제공하는 서버로 이전한다.

마이크로소프트가 클라우드 기반 윈도를 서비스한다. 애플 맥이나 아이패드, 안드로이드 기기에서도 클라우드 서비스로 윈도 OS를 이용하게 될 전망이다. 마이크로소프트는 15일(현지시간) 열린 최대 파트너 컨퍼런스 '인스파이어 2021(Inspire 2021)'에서 클라우드 버전 윈도 365를 공개했다. 애플 맥에서 윈도를 전혀 이용할 수 없었던 건 아니다. 맥 사용자들은 가상머신이나 부트캠프 기능을 이용해 윈도 OS를 설치해 이용했다. 마이크로소프트는 이 단계를 없애고 인터넷으로 로그인만 하면 사용할 수 있는 클라우드 윈도 서비스를 내놓는다. 사티아 나델라 마이크로소프트 CEO는 “파트너는 우리가 누구고 무엇을 하는 기업인지에 대한 질문에 중심에 있으며, 파트너가 성공할 때 비로소 우리도 성공할 수 있다”며, “이는 우리가 모든 분야와 국가에 걸쳐 파트너를 위한 새로운 기회를 창출하는 이유”라고 파트너 생태계 강화 의지를 밝혔다.

애플은 구글, 아마존, 마이크로소프트와 달리 기업용 클라우드 컴퓨팅 서비스를 하지 않는다. 애플은 아이폰 사용자가 사진 등을 저장하는 아이클라우드를 서비스한다. 내부 시스템을 클라우드 서비스에서 운영해야 하는 애플. 애플은 과연 어떤 클라우드 서비스를 사용하고 있을까.디인포메이션은 구글 클라우드 서비스의 최대 기업 고객 중 하나가 애플이라고 보도했다. 애플은 올해 구글 클라우드 스토리지에 약 3억 달러를 지출할 계획이다. 2020년 대비 약 50%나 증가했다.애플은 2020년 11월 구글 클라우드에 저장하는 데이터량이 470페타바이트까지 늘어났다. 전체 구글 클라우드에 저장된 애플 데이터가 8엑사바이트를 넘었다. 1엑사바이트란 약 23만7000년 간 화상통화를 녹화하는데 필요한 스토리지양이다.

마이크로소프트(MS)는 24일(현지시간) 차세대 윈도 공개 행사에서 독점 논란에 휩싸인 애플 앱스토어 비즈니스 모델을 정조준했다. 최근 애플 앱스토어는 미국은 물론이고 유럽 등지에서 독점 논란에 휩싸였다. 에픽게임스는 앱스토어에서 높은 수수료(30%)와 자체 결제 시스템 사용 의무 등에 반발하며 애플과 소송 중이다. 애플은 미국은 물론이고 프랑스에서도 스타트업 연합체와 법정 싸움을 시작했다. 프랑스디지털은 애플이 시장 지배력으로 앱 개발자에게 부당한 조건을 걸고 있다고 주장했다. 서드파티 소프트웨어 기업과 개발자 진영에서 앱스토어의 폐쇄성과 높은 수수료에 대한 비판이 계속 높아지고 있다.미국 하원은 애플-구글-아마존-페이스북 등 4개 빅테크 기업을 중심으로 한 규제를 강화했다. 빅테크 규제 기업에서 빠진 MS는 윈도 11로 애플로 떠난 개발자와 크리에이터를 되찾을 전략을 세웠다.

마이크로소프트(MS)가 인공지능 자연어 모델인 ‘GPT-3’ AI 기술을 활용, 코드를 모르는 ‘시민 개발자’도 자연어로 앱을 개발할 수 있는 시대를 연다. 마이크로소프트는 25일(현지시간) 열린 연례 개발자 컨퍼런스 ‘빌드(Microsoft Build 2021)’에서 최신 기술과 서비스를 대거 선보였다. 사티아 나델라 MS CEO는 "지난해 개발자들은 팬데믹 위기에 처한 산업과 사람들을 돕는 데 필수적인 역할을 했다. 개발자들은 현재 그 어느 때보다도 중요한 위치에 있고, 차세대 디지털 크리에이터로서 앞으로의 활약이 더욱 기대된다"며 개발자 역할을 강조했다. 나델라 CEO는 "2030 년의 세계를 생각해보자. 총 GDP에서 기술 비율은 5%에서 10%로 두 배가 될 것이다. 나머지 90 %에게 일어날 일에 주목하자. 앞으로 10년에 걸쳐 일어날 것으로 예상되는 디지털 전환이 오늘날 일어나고 있다. 컴퓨팅이 우리 삶 전체에 영향을 끼친다. 더 이상 테크 기업에만 존재하는 것이 아니다. 세계는 대규모 기술 집약성을 통해 변화할 것이다. 모든 조직은 최신 기술을 채택한다. 기업은 스스로 고유한 디지털 기술을 구축하지 않으면 뒤쳐질 것이다"고 덧붙였다.

중국 해킹조직이 그동안 유출된 개인정보를 활용해 마이크로소프트 익스체인지 서버를 해킹한 것으로 드러났다. 월스트리트저널(WSJ)은 앤 뉴버거 바이든 행정부 내셔널 시큐리티 보좌관의 말을 인용해 기존에 유출된 수많은 개인정보가 이번 공격에 악용됐다고 보도했다. 최근 페이스북은 5억3300만명의 고객 정보를 유출했다. 페이스북의 고객 정보 유출은 이번이 처음이 아니다. 2017년 신용정보회사인 에퀴팩스(Equifax)에서 1억4300만명의 민감한 정보가 유출됐다. 2015년 오바마 행정부는 중국과 연결된 해킹 조직이 연방정부 인적자원사무소인 인사 관리실을 해킹한 사실을 발견했다. 해커들은 20년 동안 수백만건의 정부와 기업 내 개인정보를 훔쳤다. 해커는 이렇게 유출된 개인정보를 활용해 특정 시스템에 접속할 수 있는 ID로 활용하며 국가 안보를 위협하고 있다. 앤 뉴버거 보좌관은 “공격자는 그동안 수많은 개인정보와 암호 등을 수집했다. 공격자는 대규모 유출 정보를 관리하고 있다"고 말했다.