CHATGPT

뷰스레터 구독자 여러분 안녕하세요? 박원익입니다.놀랐습니다. 지난 금요일(17일, 현지시각) 저는 코넬 클럽(Cornell Club of New York)에서 열리는 스타트업 IR 행사에 참여하기 위해 맨해튼 거리를 걷다 “샘 알트만(Sam Altman) 오픈AI CEO가 회사에서 쫓겨났다”는 속보를 접했습니다.사실이었습니다. 오픈AI 회사 공식 블로그와 X(옛 트위터) 계정에 ‘리더십 교체 발표’라는 글이 올라온 시각은 오후 3시 28분(서부 기준 낮 12시 28분). 약 20분 전에 발표된 소식은 급속도로 퍼져 나갔습니다. 충격이었습니다. 10일 전 개최한 개발자 컨퍼런스 ‘오픈AI 데브데이(OpenAI DevDay)’ 기조연설자로 등장, 스티브 잡스 못지않은 뜨거운 호응을 받았고 전날(16일) 샌프란시스코에서 열린 아시아태평양경제협력체(APEC) 정상회의에도 참석했기 때문입니다. 그는 전혀 인지하지 못했습니다. 시간이 흐르면서 이 일은 오픈AI 공동창업자이자 수석과학자 일리야 수츠케버(Ilya Sutskever)가 주도한 일종의 ‘쿠데타’임이 드러났습니다. 샘 알트만과 오픈AI 내부에 무슨 일이 있었던 것일까요? 더밀크가 주말 동안 미국 현지에서 취재·분석한 풀 스토리를 전해 드립니다.

챗GPT(ChatGPT) 개발사 오픈AI(OpenAI)의 설립자 샘 알트만이 CEO 자리에서 쫓겨났다. 오픈AI 이사회는 17일(현지시각) 현 CEO인 샘 알트만의 사임을 결정했다고 발표했다. 후임 임시 CEO로는 현재 최고기술책임자(CTO)를 맡고 있는 미라 무라티(Mira Murati)가 내정됐다. 오픈AI 이사회는 성명을 통해 “그가 일관되게 솔직하지 못하다고 판단, 이사회 수행 능력을 저해한다는 결론을 내렸다”고 밝혔다. 그가 오픈AI를 계속 이끌게 둘 수 없었다는 설명이다. 이사회는 “알트만의 사임은 이사회의 신중한 검토 절차에 따른 것”이라며 “후임 CEO를 찾기 위한 검색 프로세스가 진행 중”이라고 했다. 이사회는 이어 “오픈AI는 AGI(범용인공지능)로 모든 인류에게 혜택을 준다는 사명을 달성하기 위해 설립됐다. 이사회는 이 사명을 완수하기 위해 최선을 다할 것”이라며 “오픈AI의 설립과 성장에 기여한 샘 알트만의 공헌에는 감사하지만, 앞으로 나아가기 위해서는 새로운 리더십이 필요하다”고 했다.  이사회는 또 “미라 무라티는 회사의 연구, 제품, 안전 부서를 이끌고 있는 리더로서 임시 CEO를 맡을 충분한 자격이 있다”며 “그녀가 전환기에 오픈AI를 잘 끌어나갈 것이라고 확신한다"고 덧붙였다.👉관련 기사: 미라 무라티 임시 CEO 내정자는 누구?

생성AI 경쟁을 치르는 빅테크 기업들이 가장 신경 쓰는 분야는 바로 인재 영입입니다. 오픈AI가 불을 지핀 생성AI 경쟁에 구글, 마이크로소프트(MS), 메타, 아마존 등 모든 빅테크 기업들이 뛰어들고 있는데요. 인재 영입 경쟁이 치열하게 전개되고 있는 가운데 오픈AI와 구글이 서로의 인재를 영입하기 위해 열을 올리고 있습니다. 특히 오픈AI는 '주식 가치' 상승을 내건 패키지로 인재를 유혹하고 있습니다. 디인포메이션에 따르면 오픈AI 채용담당자들은 구글의 인공지능 분야 임원들을 상대로 1000만달러 가치의 급여 패키지를 가져갈 수 있다고 제안을 건네고 있습니다. 매체는 소식통을 인용해 "인재 확보 경쟁의 또 다른 징후로 오픈AI는 최근 시장 전반에 걸친 더 높은 급여를 반영하기 위해 일부 하급 직원의 임금을 인상하기로 했다"라고 전했습니다.👉오픈AI는 왜 구글 인재만 노리나?오픈AI는 왜 구글의 인재를 탐내는 걸까요. 데이터센터나 자체 전문 AI칩에 대한 우위를 확보하고 있기 때문이라는 분석인데요. 구글이 그간 인공지능 분야에서 다양한 연구실적을 발표했고, 풍부한 인재를 보유하고 있기 때문입니다. 디인포메이션은 구글 안에서도 GPT-4와 경쟁 모델인 제미나이(Gemini) AI 핵심 연구원들을 타깃으로 영입에 나섰다고 전했습니다. 실제로 오픈 AI는 지난해 말 12명 이상의 연구원을 채용하는 데 성공했고, 최근에도 구글의 핵심 연구원들을 유치했습니다. 제미나이 프로젝트 리더인 지아후이 유 등이 대표적인 사례인데요. 이런 구글 출신 연구원들이 챗GPT의 가장 큰 동력이 됐습니다. 구글도 가만히 있지 않았는데요. 오픈AI에서 몇 명의 직원을 채용했습니다. 챗GPT에서 데이터 분석을 자동화한 '코드 해석기' 기능 개발을 주도한 매트 위도프가 지난 10월 구글에 합류한 것으로 알려졌습니다. AI경쟁이 치열해지면서 이런 인재 유치 경쟁을 더욱 불붙을 것으로 예상됩니다.

최근 미국 기술 씬에서 가장 주목받은 이벤트는 챗GPT를 세상에 내놓은 '오픈AI'의 첫 개발자 회의(DevDay) 였습니다. 챗GPT 공개 1주년을 맞은 이날 오픈AI는 성능을 한층 강화한 대규모언어모델(LLM) 'GPT-4 터보'를 발표했죠. 반응은 뜨거웠습니다. 마이크로소프트(MS)의 주가가 이를 반영합니다. 오픈AI에 선제적으로 투자했던 마이크로소프트는 오픈AI의 새로운 기술을 발표하자 다음날인 7일(현지시간) 주가가 종가 기준으로 역대 최고치인 360.53달러를 찍었습니다. 시가총액 세계 1위 애플을 추격하고 있습니다. 정 반대의 반응도 나옵니다. 스타트업씬의 한 관계자는 "오픈AI나 빅테크 업데이트 때문에 스타트업 1000개씩 망하는 시대인 것 같다"고 언급하기도 했는데요. 기술 전문 매체인 디인포메이션은 오픈AI 개발자 회의에서 나온 새로운 기술 업데이트와 관련 "AI 스타트업 종말의 날(doomsday)"이라는 다소 거친 표현을 사용하기도 했습니다. 오픈AI의 어떤 기술이 이렇게 세상을 놀라게 했을까요. 갈수록 격차를 벌리는 빅테크의 AI 경쟁 속에서 AI스타트업은 어떻게 생존해야 할까요.

휴메인(Humane)이 화면 없는 스마트폰을 표방하는 AI핀을 9일(현지시각) 홈페이지에 공개했습니다. AI핀은 자석이 있어 옷 등에 부착할 수 있고, 화면이 따로 없는 형태입니다. 대신 목소리, 혹은 손가락 오므리기, 손목 기울이기 등 같은 제스처로 센서를 자극하면 프로젝터에서 사람의 손 등에 화면을 투사하는 구조죠. 기기에는 동작 감지 센서, ‘퍼소닉’ 스피커, 프로젝터, 카메라, 오픈AI의 AI 챗봇 챗GPT가 내장돼 있습니다.AI핀은 실시간 통역과 함께 메시지 제안 및 작성, 이메일 요약, AI 기반 음악 및 사진 촬영 기능을 지원합니다. 개인정보보호 논란을 의식한 듯 활동을 기록할 때는 ‘신뢰등(Trust Light)’이 깜빡이죠. 웹브라우저 내 ‘닷센터(.center)’에서 핀을 착용했을 때 얻은 메모, 동영상, 사진을 관리하고 AI핀 장치 사용 관련 설정을 할 수 있습니다.제품 가격은 699달러로 핀, 충전기, 배터리 부스터 2개로 구성됩니다. 월 구독료는 24달러죠. 구독 요금에는 티모바일(T-Mobile) 네트워크에서 실행되는 휴메인 자체 이동통신 서비스의 전화번호, 셀룰러 데이터, 클라우드 스토리지, 무제한 AI 모델 쿼리가 포함됩니다. 회사는 11월 16일부터 미국 지역에서 주문을 받기 시작, 2024년 초에 배송할 예정입니다. 👉 말하지 않아도 아는 시스템AI핀에서 눈에 띄는 것은 생성AI 기술을 활용, 스스로 사용자의 필요사항을 파악하고 제안하는 콘셉트입니다. AI핀의 운영체제(OS)는 자체 개발한 코스모스(Cosmos)입니다. 여기서 회사는 Ai버스와 컨텍스트(맥락)시스템을 강조하죠. 휴메인은 “사용자가 필요한 앱을 검색하고 다운로드 하고 관리하고 실행하는 시대는 끝났다”면서 “제품 내 AI 아키텍처는 사용자가 말하고, 행하고, 듣고 있는 내용의 맥락을 이해하고 사용자에게 가장 적합한 기능이나 서비스로 지능적으로 안내할 것”이라고 말했습니다. 앱의 집합체에서 나아가 챗GPT로 필요에 따라 다양한 AI 기반 앱을 불러올 수 있는 시스템을 구축하고 있는 것으로 보입니다. 챗봇에 새로운 기능이나 데이터를 추가할 수 있는 챗GPT의 플러그인과 유사하죠. 샘 알트만 오픈AI 창업자는 휴메인의 개인 투자자입니다. 그는 대화를 녹음하고 이 녹음을 휴대전화로 전송하는 AI 기반 목걸이형 하드웨어를 만드는 리와인드(Rewind)에도 투자했습니다. 휴메인은 2017년 전 애플 디자이너 임란 초드리(Imran Chaudhri)와 소프트웨어 엔지니어 베다니 본지오르노(Bethany Bongiorn)가 창업한 회사입니다. 창업 후 5~6년 동안 회사는 대부분 미스터리에 싸여 있었고 올 5월에야 이들의 첫 제품 형태가 '핀'이라는 사실이 공개됐습니다. 올해 3월 기준 휴메인의 기업 가치는 8억4600만달러 규모입니다.

안녕하세요, 생성형 인공지능(Gernerative AI) 서비스를 직접 체험하고 리뷰하는 [AI레시피]입니다.생성AI 챗봇을 나만의 컨설턴트로 만들어 보려고 하는데요, 오늘은 일일 영양사입니다. 다이어트, 당뇨병 등 개인적인 상황과 목적에 따라 맞춤화된 식단을 받아보는 게 목적이죠. 직접 시도해 본 후기와 함께 주의 사항, 챗봇을 영양사로 만드는 프롬프트(명령어)를 공개합니다.👉 [AI레시피] 엑셀로 PPT 만들기 도전!👉 'PPT 자동 작성’ MS, 코파일럿 정식 출시... 어떻게 쓰나?

생성AI 경쟁이 뜨겁게 진행 중인 가운데, 열풍의 중심에 있는 오픈AI가 '초격차'를 벌리기 위해 움직이고 있습니다. 오픈AI는 지난 6일(현지시각) 오픈AI 데브데이(DevDay)를 통해 맞춤형 챗GPT, 더 업그레이드된 GPT-4 터보, GPT 스토어 같은 새로운 서비스를 선보였습니다. 오픈AI에 따르면 GPT-4 터보는 최신 모델을 제공하면서도 개발자가 이용할 수 있는 비용이 이전 버전보다 36%나 낮아졌습니다. 특히 300페이지까지 입력이 가능하고, 이미지를 인식하는 비전 능력이나 텍스트를 음성으로 바꾸는 기능 등을 탑재했습니다. 가장 주목을 끈 것은 맞춤형 챗GPT였는데요. 누구든 챗봇을 학습시켜서 자신만의 GPT를 구축할 수 있는 기능입니다. 기업 내부에서만 사용하는 GPT를 만들 수도 있는데요. 이밖에도 GPT 스토어를 통해 개인이나 기업이 만든 GPT를 거래할 수 있는 마켓을 공개하겠다고 밝혔습니다.👉GPT 마켓 플레이스, 차세대 애플 앱스토어 될까? 이용자 입장에서는 가격을 낮추고, 효율성을 높이고, 유저들의 경험을 보다 쉽게 만들어주고 있다는 측면에서 놀라울 텐데요. 벌써부터 AI 스타트업들은 긴장하고 있습니다. 페이스북 상의 일부 테크 관계자들은 "오픈AI의 움직임을 보니 AI스타트업은 다 망할 것 같다"는 자조 섞인 이야기도 나오는데요. 업계의 평가도 비슷합니다. 디인포메이션은 "오픈AI의 발표는 놀라운 연구 혁신에 대한 것은 아니지만 제품 개선 중 일부는 의심할 여지없이 소규모의 유명 스타트업에 타격을 줄 것"이라고 지적했는데요. 앤트로픽(Anthropic)이나 메타 플랫폼과 같은 더 규모가 큰 경쟁업체와의 AI 경쟁에도 불을 지필 것이라고 분석했습니다. 특히 많은 AI스타트업들에게 '최후의 날'이었을 수도 있다고 디인포메이션은 비유했는데요. 개발자들이 일레븐랩스(ElevenLabs)와 같은 스타트업의 제품 대신, 이보다 20% 미만의 비용으로 오픈AI의 텍스트 음성 변환 AI모델을 사용할 수 있게 됐다고 사례를 들었습니다. 그리고 이런 새로운 서비스들이 세계 최대규모의 엑셀러레이터인 Y 콤비네이터의 최신 배치에 포함된 여러 AI스타트업에도 영향을 미칠 것이라고 분석했습니다.오픈AI의 새로운 GPT스토어는 마이크로소프트, 세일즈포스를 포함한 일부 오픈AI의 주요 고객과 파트너가 운영하는 기존 엔터프라이즈 앱 스토어와 경쟁할 가능성도 높다는 분석도 나오는데요. 예단하기는 이르지만 GPT 마켓플레이스가 차세대 '애플 앱 스토어'가 될 수 있다는 신호일 수 있다고 매체는 지적했습니다. 이용자들의 저작권에 대한 우려를 지우려는 노력도 오픈AI의 서비스에 머물게 하는 이유가 될 텐데요. 오픈AI는 기술로 생성된 콘텐츠로 인해 발생하는 저작권 문제에 직면한 고객의 법적 비용을 지불하겠다고 했는데요. 디 인포메이션은 "법적 문제나 기타 우려 사항 없이 오픈AI 소프트웨어에 액세스 하기를 원하는 잠재 고객을 확보하는 데 도움이 되었을 수 있다"라고 분석했는데요.일부에서는 다른 이야기도 나옵니다. 이미 다수의 스타트업이 틈새시장에서 오픈AI와 같은 거대 기업을 능가하고 있다는 건데요. 기술 전문 매체인 미디엄지는 최근 몇몇 보고서를인용해 AI 채팅 도우미인 '챗 앤드 애스크 AI(Chat & Ask AI)'와 챗온(ChatOn) 등은 각각 지난 9월 기준으로 338만달러, 211만달러의 매출을 기록했다고 하는데요. '앤드레센호로위츠(a16z)'가 지원하는 챗봇 스타트업 캐릭터닷에이아이(Character.ai)도 올해 9월 기준 다운로드 239만 건을 기록하면서 성공가도를 달리고 있습니다. 미디엄은 "오픈AI가 멀티모달 기능으로 경쟁사보다 10단계 앞서더라도 스타트업에 대해 비관할 필요는 없다"고 했는데요. '해자'를 구축하는 것이 중요하다고 강조합니다. 결제 제공업체인 스트라이프의 마하 모어 제품 책임자는 "사용자 친화적인 인터페이스와 사용하기 쉬운 기능을 구축하는데 여전히 실질적인 가치가 있다"며 "특정 부문을 대상으로 하는 수직적 스타트업이 계속해서 시장을 지배할 수 있다. 위험은 주로 수평적으로 확장하는 AI 스타트업에 있다"고 분석했습니다.

‘200만, 92%, 1억’6일(현지시각) 샌프란시스코 도심에 위치한 SVN 웨스트. 우렁찬 박수와 함께 무대에 등장한 샘 알트만 오픈AI CEO는 대형 화면에 세 개의 숫자를 띄웠다. 이날 최초로 개최한 오픈AI의 개발자 컨퍼런스 ‘오픈AI 데브데이(OpenAI DevDay)’에서 오픈AI가 이룩한 주요 성과들을 공유한 것이다.  2022년 11월 30일 AI 챗봇 ‘챗GPT(ChatGPT)’를 처음 선보인 후 약 1년이 지난 현재 200만 명의 개발자가 오픈AI의 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 활용해 제품을 개발하고 있다. 포춘 500대 기업 92%가 오픈AI의 고객이며 챗GPT의 주간 활성 사용자 수는 1억 명에 달한다.알트만 CEO는 “놀라운 점은 입소문만으로 이러한 성과를 달성했다는 것”이라며 “우리가 이런 일을 하는 이유는 AI가 기술적, 사회적 혁명이 될 것이라고 믿기 때문이다. AI가 다양한 방식으로 세상을 변화시킬 것으로 본다”고 했다. 오픈AI는 이날 개선된 성능의 새로운 대규모 언어모델(LLM) ‘GPT-4 터보’를 발표했다. 또 별도의 개발 작업 없이(no coding) 특정 목적을 위한 맞춤형 챗GPT를 만들 수 있는 ‘GPTs’를 출시한다고 밝혔다. 챗GPT 플러스 가입자, 기업 고객 등 유료 사용자들은 이렇게 만들어진 맞춤형 챗GPT를 GPT 스토어를 통해 이용할 수 있게 된다.

[주요 행사 일정] 🏢 11월04일: 컴업(COMEUP)2023 국내 최대 스타트업 행사 👉 등록하기📊 11월24일: 트렌드쇼2024 테크 트렌드&경영전략 한 번에 👉신청하기👣 1월: CES2024 세계 최대 테크 컨퍼런스 👉 참관 및 비즈니스 협업🎪 3월: L-캠프 실리콘밸리 미국 진출 스타트업 연수 프로그램 👉신청하기[이번주 이야기]잘 만든 소프트웨어 하나가 지금의 ‘영어 패권’을 만들었습니다.비싼 AI칩 대안으로 갑자기 블록체인이 보이고 있죠.요즘 비트코인 오르는 이유, 이 패턴에 있습니다.“저는 일할 때 되게 무서워하는 게 있어요. 다들 공감하시던데, 워드 처음 열었을 때 보이는 하얀 빈 화면에 번쩍거리는 커서에요.”문서작성 프로그램을 처음 열었을 때 보이는 ‘빈 문서’ 공포증은 직장인들 사이에 흔한 증상(?)으로 통합니다. 텅 빈 문서를 보면 “이걸 언제, 뭘로, 어떻게 채우지”라는 고민은 각종 제안서, 메일 등 문서 작업을 하는 대부분의 직장인이 한 번쯤 겪어봤을 듯합니다. 저와 얘기를 나눈 A씨는 인공지능(AI) 업계에 있는 분이 아닙니다. 게임, 기술 산업 쪽에 종사하는 보통 직장인이었죠. 그는 이렇게 말을 이어갑니다. “저는 메일이나 문서 쓸 때 챗GPT 무조건 써요. 다른 팀도 대부분 다 쓰는 것 같아요. 시간이 정말 많이 절약돼서 이젠 없으면 안 될 것 같아요” 챗GPT를 위시한 AI 서비스가 제일 파고든 분야가 바로 이 빈 문서 공포증입니다. 사람들의 일상을 빠르게 점유하고 있는 이 AI 산업은 미국+일본, 유럽연합(EU) 등 G7을 중심으로 판이 형성되고 있죠. ‘각개전투’에서 그들만의 리그가 만들어지고 있습니다. 👉 한국은 어디 있나

지난 1일(현지시각)부터 양일간 영국에서 열린 인공지능(AI) 안전 정상회담 2023(AI Safety Summit 2023)’에서 중국과 미국의 신경전이 벌어졌습니다.로이터통신에 따르면 회담에 참석한 우자오후이(Wu Zhaohui) 중국 과학기술부 차관은 1일(현지시각) 공식 발언에서 AI 모델 개발 및 사용 과정에서 국가 간 '공정성(equal rights)'을 강조했습니다. 그는 발언에서 “우리는 상호존중, 평등, 상호이익의 원칙을 지지한다”면서 “규모와 규모에 관계없이 국가는 AI를 개발하고 사용할 수 있는 동등한 권리를 가지고 있다”고 말했습니다. 이는 지난 8월 미국 정부가 반도체·초미세 전자공학(microelectronics), 양자(Quantum) 정보 기술, 특정 인공지능(AI) 시스템에 대한 대중 투자를 금지하는 내용의 행정명령을 암시한 것으로 보입니다. 조 바이든 미국 대통령은 당시 중국을 ‘우려 대상국’으로 지정했습니다. 이에 따라 반도체·초미세 전자공학, 양자 정보 기술, 특정 인공지능 시스템 등 3가지 분야에서 미국 법인이나 개인이 ‘중국 내에 있거나, 중국의 관할 하에 있거나, 중국인이 소유한 단체들에 연관된 특정 거래’를 하지 못하도록 했죠. 중국의 이번 회담 참가는 최근 수 주 동안 논쟁의 대상이 됐습니다. 리즈 트러스(Liz Truss) 전 영국 총리는 후임자인 현 리시 수낙(Rish Sunak) 총리에게 중국의 정상회담 초대를 철회할 것을 촉구하며 “중국에서 AI는 국가 통제 수단이자 국가 안보를 위한 도구”라고 경고하기도 했습니다.👉 ‘CAC vs 과학기술부’ 중국 내부도 AI 경쟁 중중국 규제 기관 간에도 AI 관할권과 AI 접근을 둘러싼 경쟁이 있습니다. 중국에서 AI를 규제하는 주요 기관은 중국사이버공간관리국(CAC)과 과학기술부(MOST)입니다. 두 기관은 모두 인터넷 활동을 관리, 감독하는 기관입니다. 이때 CAC는 국내 인터넷 콘텐츠를 관할하는 반면, 과학기술부는 중국이 서방 국가로부터 기술 자립을 달성할 수 있도록 고차원 기술 발전에 자금을 지원하는 부처죠. 게임이 개입될 경우 CAC와 중국에서 출판할 수 있는 게임 라이선스를 관할하는 국가 언론출판 총국이 관리합니다. CAC는 현재 시진핑 국가주석이 조성한 '글로벌AI거버넌스이니셔티브'를 주도하는 기관이자, AI 규제 3종을 만든 장본인입니다. MOST는 이니셔티브의 수정 권한을 갖고 있고, 연구개발(R&D) 정책 등을 관장하고 있죠. 이번 영국 회담에 참여한 대표단은 중국 과학기술부(MOST) 차관이 이끌었습니다.매트 쉬한(Matt Sheehan) 카네기국제평화기금(Carnegie Endowment for International Peace) 연구원은 X에 "여러 부처가 중국 AI 거버넌스를 주도하기 위해 경쟁하고 있다"고 평했습니다. 그러면서 “CAC는 역사적으로 국내 인터넷을 감시하는 기관으로 국제적으로 참여하는 덴 적합하지 않을 수 있고, MOST는 AI 관리보다 홍보에 중점을 두고 있다”면서 “이번 정상회담의 목표를 생각하면 CAC나 MOST는 완벽한 파트너가 아니다”라고 말했습니다.

1일(현지시각) 영국에서 제1회 '인공지능(AI) 안전 정상회담 2023'(AI Safety Summit 2023)이 개막했다.이날 미셸 도넬런(Michele Donelan) 영국 기술부 장관은 첫 AI 정상회담 개막식에서 6개월 후에 한국에서 소규모 가상 AI 안전 정상회담을 개최한다고 밝혔다. 세 번째 회의는 1년 후 프랑스에서 오프라인으로 개최된다. 세계 주요국이 AI 위험에 대한 '공동 합의와 책임'을 합의하고 추가 회의를 개최하기로 약속했다는 점에서 의미가 있다는 평가다.

1일(현지시각) 마이크로소프트(MS)가 생성인공지능(Generative AI)을 활용해 업무 생산성을 높여주는 ‘코파일럿(Copilot)’ 서비스 정식 판매를 시작했다. 코파일럿은 생성 AI를 활용해 워드(Word), 아웃룩, 팀즈, 엑셀, 파워포인트 등 업무에 활용되는 각종 문서와 커뮤니케이션을 쉽게 만들어 주는 서비스다. 최근 포테스터(Forrester) 보고서에 따르면 2024년 말까지 미국 지식근로자 690만명이 코파일럿을 사용할 것으로 예측했다. 전체 근로자의 약 8%다. 2022년 9월 개발자 커뮤니티 깃헙(GitHub)은 코파일럿을 사용하는 개발자가 이를 사용하지 않는 개발자보다 작업을 55% 이상 훨씬 더 빠르게 완료했다고 밝혔다. 브렌트 브레슬린(Brent Bracelin)과 한나 루도프(Hannah Rudoff) 파이퍼샌들러 애널리스트는 코파일럿이 2026년까지 연간 100억 달러 이상의 수익을 창출할 수 있을 것으로 추정했다.