테크브리핑

새로운 소비권력으로 부상하고 있는 Z세대 사이 최고 인기 브랜드는 무엇일까요? 애드애이지(AdAge)에 따르면 1위는 컨버스(Converse)입니다. 트렌디한 디지털 홍보가 승부수였는데요. 유명 래퍼 캔드릭 라마(Kendrick Lamar)와의 콜라보, 그리고 소셜미디어 스냅(Snap)을 이용한 '가상 옷장' 디지털 캠페인이 Z세대의 큰 관심을 끌었습니다. Z세대의 애도 방식은 제품 구매로도 이어집니다. 소비자들은 지난 5월 텍사스 초교 총격 사건을 기리기 위해 피해자 마이테 로드리게스(Maite Rodriguez, 10세)가 신고 있던 초록색 하이탑 컨버스를 구매, 매진에 이르게까지 했습니다. 피해자가 컨버스 신발 위에 그린 하트 모양이 큰 화제가 됐는데요. 실제 신발을 구매한 소비자들은 초록색 컨버스 신발 위에 하트를 그려 총기 사건 피해자에 대한 애도를 표했습니다. 이에 컨버스 측은 "이걸 마케팅 기회로 보지 않는다"라며 25만 달러(약 3억 2000만원)를 우발데 스트롱(Uvalde Strong) 기금에 기부했습니다.컨버스는 Z세대 대표 브랜드로서 다양한 창의적인 직업을 가진 인플루언서들을 모아놓은 '올스타 커뮤니티(All-Star Community)'를 만들기도 했습니다. 컨버스는 "창의성과 자기 표현의 브랜드로서 젊음이 가진 창조적인 힘을 발휘하는 게 목표"임을 강조했습니다. 👉 Z세대가 좋아하는 브랜드: NBA, 퍼니언스, 팀버랜드, 제트블루 컨버스에 이어 Z세대의 사랑을 받고 있는 브랜드는 NBA, 퍼니언스(Funyuns), 팀버랜드(Timberland), 제트블루 에어웨이(JetBlue Airways)입니다. 퍼니언스나 팀버랜드는 틱톡 및 게임을 이용한 성공적인 디지털 마케팅의 수혜를 봤고요. 제트블루는 성소수자 인권의 달인 '프라이드 달(Pride Month)'을 기념해 성 중립 유니폼을 선보여 Z세대의 큰 지지를 받았습니다. 이처럼 디지털 네이티브인 Z세대 소비자의 관심을 끌기 위해선 유명인과의 콜라보, 소셜 미디어 및 재밌는 게임 요소를 이용한 디지털 마케팅이 필수로 보이고요. 자기개성과 창의성이 존중 받는 브랜드 철학 또한 중요합니다.

메타버스 일자리가 최근 크게 줄어들고 있는 것으로 조사됐습니다. 최근 블룸버그통신은 구글과 페이스북 채용이 동결되고, 규모를 줄이면서 메타버스 관련 일자리가 사라지고 있다고 보도했는데요. 가장 두드러진 변화는 '메타 플랫폼'으로부터 시작됐습니다. 메타는 팬데믹 기간 중 메타버스 기업으로의 전환을 시도하면서 페이스북 사명을 '메타'로 변경한 바 있는데요. 사상 처음으로 분기별 매출이 감소하면서 비용절감이나 사업 전략 수정이 불가피해졌습니다. 일자리 트렌드를 연구하는 '리벨리오 랩스(Revelio Labs)'의 최근 보고서에 따르면 '메타버스'를 제목으로 한 월간 일자리 공고는 지난해 메타가 사명을 변경한 이후 급증하는 모습을 보였는데요. 이후 4월부터 6월 사이에 81%나 급감했습니다. 메타의 영향이 큰 것으로 보이는데요. 마크 저커버그 메타 CEO는 지난해 야심 차게 사명 변경 이후 장기적인 투자 계획을 발표하고, 관련 인력 유치 경쟁에 나선 바 있습니다. 현시점에서 이런 움직임은 "수요를 과대평가한 것"이라는 지적이 나오는데요. 진 얀 리벨리오 랩스 경제학자는 "(메타의 이런 움직임이) 메타버스 수요 측면에서 단기간의 과장 광고를 불러일으켰을 수 있다"라고 분석했습니다.👉 "빅테크 구조조정 흐름과 비슷" ... 여기서 주저앉을까? 메타버스 일자리 감소는 최근 빅테크의 고용 동결, 그리고 구조조정 등과 관계가 있습니다. 미 중앙은행의 금리인상 기조로 인해 GDP가 2분기 연속 마이너스 성장을 기록하는 등 '경기침체'에 대한 우려가 나오고 있는데요. 빅테크를 중심으로 한 대부분의 기술 기업들이 몸을 움츠리고 있습니다. 특히 단기간에 실적을 내기 어려운 메타버스, 자율주행과 같은 분야의 투자를 줄이고 있는 모습인데요. 분기별 매출이 감소한 메타는 "수익 부족으로 인해 장기 투자 속도를 늦추고, 고용 계획을 축소하고 있다"라고 밝혔고, 애플 역시 "채용에 더욱 신중할 것"이라고 언급했습니다. 증강현실과 같은 분야에서 발 빠르게 움직이고 있는 구글의 모기업 알파벳도 고용을 동결하면서 분위기를 보고 있는데요. 미국의 구직사이트 인디드에 따르면 샌프란시스코와 텍사스 오스틴과 같은 기술 허브 지역의 채용 공고는 지난 4주 동안 8.4% 감소한 것으로 조사됐습니다. 이에 블룸버그는 "메타버스 분야의 일자리 감소는 기술 부문 전반의 침체와 비슷한 모습을 보이고 있다"라고 지적했습니다. 메타버스 분야의 풀타임 일자리가 감소하면서 프리랜서 시장에는 인력이 늘어나고 있는데요. 프리랜서 인재 시장인 피버 인터내셔널에 따르면 아바타 개발이나 3D 디자인과 같은 메타버스 관련 서비스를 위한 프리랜서 숫자는 최근 4배 이상 늘었습니다. 이는 메타버스 시장은 기업들의 현재 수익 동력이 되기는 어려울 텐데요. 웹 3, 암호화폐, NFT 등과 맞물려 메타버스 시장은 계속 확대될 것으로 보이지만 기업들 입장에서는 당장 수익을 낼 수 있는 주력 비즈니스에 집중할 수밖에 없는 상황입니다.

미국 의료 시스템의 후진성은 익히 알려진 사실입니다. 빅테크들은 그동안 이러한 헬스케어 산업을 개혁하기 위해 갖은 노력을 해왔는데요. 생각만큼 뚜렷한 효과를 보지 못했습니다. 아마존과 JP모건, 버크셔헤서웨이 등 내로라하는 기업들이 힘을 합쳐 만든 합작법인도 결국 실패로 돌아간 걸 보면 미국 의료시스템을 개선하는 게 얼마나 힘든 일인지 알 수 있습니다. 하지만, 아직 포기는 이르다고 보는 듯 합니다. 지난달 27일(현지시각) 프로토콜은 “그간의 실수에 겸손해진 아마존과 마이크로소프트, 오라클 등 빅테크들이 헬스케어를 개선하기 위해 새로운 전략을 취하고 있다”고 보도했습니다. 바로 틈새시장을 노리는 전략으로 선회한 것입니다. 보다 새롭고, 전통적인 방법으로요.예컨대 아마존은 최근 온・오프라인 1차진료 플랫폼인 ‘원메디컬’을 인수하기로 했습니다. 원메디컬은 연 199달러를 내면 당일진료가 가능한 진료소를 안내해주고 24시간 온라인 진료가 가능한 일종의 프리미엄 서비스인데요. 의료체제 전체로 보자면 아주 작은 틈새시장이지만, 아마존은 여기에 주목했습니다. 오라클은 지난해 의료정보기업 ‘사나(Cerner)’를 창사 이래 최대 규모로 인수해 의료데이터 수집에 열을 올리고 있고요, 마이크로소프트는 2019년부터 의사와 환자와의 대화를 인식하고 전자의료기록에 입력할 수 있는 기술협력을 해온 ‘뉘앙스 커뮤니케이션’을 지난해 아예 인수해버렸죠. 알파벳은 웨어러블부터 의료데이터를 포함해 다양한 분야에 투자하고 있어 집중 타겟분야가 어디인지 아직 모호하지만, 알파벳이 보유한 AI와 기계학습을 기반한 서비스일 가능성이 높습니다.👉 헬스케어 혁명은 불가능하다…다양한 틈새를 공략하라미국 헬스케어분야가 많은 빅테크들의 ‘넥스트 빅씽’임은 자명합니다. 아마존은 앤디 제시(Andy Jassy) 취임 이후 최대액수인 39억달러를 원메디컬 인수에 지출했고요. 구글은 핏빗 인수에 21억달러를, 마이크로소프트는 160억달러를 뉘앙스 인수에 투자했습니다. 오라클은 무려 280억달러를 사나 인수에 썼죠. 빅테크들은 업계 저명한 전문가를 영입하고 맞춤형 소프트웨어, 신뢰할만한 브랜드 이름, 핵심 IT 인프라에 접근하기 위해 막대한 비용을 투자하고 있습니다. 하지만 중요한 건 제아무리 뛰어난 기술기업이라 해도 현 헬스케어 체계의 근본적 개선은 결코 쉽지 않다는 점입니다. 여기엔 기술기업이 가진 한계도 있습니다. 스테파니 데이비스(Stephanie Davis) SVB증권 시니어 매니징디렉터는 “의료산업은 기술에 없는 두가지를 필요로 하는데 첫째는 시간이 걸린다는 것, 둘째는 소비자의 최대 이익을 우선으로 생각하는 것”이라며 “구글이나 아마존 브랜드를 보고 사람들은 ‘그들이 정말 나를 돕고 싶어한다’고 생각하긴 어렵다”고 지적했습니다. 프로토콜은 “기술분야 유명인사들은 모두 어떤 식으로든 업계를 뒤집으려 시도하며 마술처럼 고칠 것이라고 약속했지만, 모두 수포로 돌아갔다”며 “느린 개선속도에 겸손해진 빅테크는 더 좁은 범위의 건강관리 카테고리에서 잘 알려진 소비자 및 전문 브랜드를 구매하는 쪽을 택하고 있다”고 전했습니다. 틈새부터 장악하는 전략을 택한 빅테크들이 앞으로 의료분야에 어떤 변화를 일으킬 지 계속 주시해야겠습니다.

경기침체에 대한 우려는 미래를 위한 투자인 우주산업 분야도 비껴갈 수 없나 봅니다. 지난해 우주산업에 대한 벤처투자가 사상 최고치를 경신한 후 사라진 위성보다 더 빠른 속도로 지구로 돌아오고 있습니다. 29일(현지시각) 이머징테크브루는 “2분기 스페이크테크 스타트업에 대한 투자가 감소했다”며 “이들은 현재 진행 중인 경기둔화에 대한 면역이 생기지 않았다”고 전했습니다.초기단계 기업에 주로 투자하는 벤처캐피탈(VC) 스페이스케피탈(Space Capital)에 따르면, 우주 스타트업에 대한 투자는 지난해 2분기 99억달러에서 올해 2분기 61억달러로 38% 감소했고요. 거래 건수는 141건에서 93건으로 33% 가량 줄었습니다. 또 2022년 1분기와 2분기 사이 투자액은 72억달러에서 61억달러로 18% 줄었습니다. 우주 인프라 기업들의 올해 2분기 조달액은 25억달러로 1년전 45억달러의 절반 수준으로 감소했습니다.👉 스팩거래도 급감…기존 투자 보강에 집중조셉 아이베(Joseph Ibeh) 노던스카이 리서치 애널리스트는 “우주산업은 경기 하강기에 익숙지 않다”며 “정부 계약과 기타 장기 투자를 확보한 기업일수록 최악의 영향을 받지 않을 것”이라고 말했습니다. 즉, 새로운 우주회사들은 수익이 줄어들기 때문이 아니라 자본이 없어 생산 목표를 달성하지 못할 수도 있다는 뜻입니다. 공공시장에서 투자금 모집시 효율적인 방법으로 여겨졌던 스팩(SPAC) 거래도 급속도로 냉각되는 중입니다. 지난해 스페이스테크 업계에 9개의 스팩거래가 있었지만, 올해는 현재까지 2개 정도만 발표된 상태입니다. VC들은 새로운 기업을 찾아나서기보다는 기존 투자를 보강하는 식의 방식을 택하고 있습니다. 지난해 버진갤럭틱과 블루오리진이 잇따라 우주선 발사에 성공하며 당장이라도 우주여행 시대가 올 것만 같았는데요. 장밋빛 미래를 그리던 우주산업 스타트업들은 혹독한 겨울을 맞아 버티기에 집중하고 있습니다. 과연 어떤 기업이 끝까지 살아남을 수 있을까요? 지금같은 시기 최선의 전략은 '일단 버티기'입니다.

"인스타그램을 다시 인스타그램 답게(make Instagram Instagram again)"라는 문구가 유행하고 있습니다. 도널드 트럼프 전 대통령이 '미국을 다시 위대한 미국으로(MAGA, Make America Great Again)'란 캠페인으로 지난 2016년 당선되서 그런지 MIIA란 구호는 큰 호소력을 얻고 있습니다. 지난 26일(현지시간) 인사이더(Insider)에 따르면 최근 카일 제너(Kylie Jenner)와 킴 카다시안(Kim Kardashian)이 틱톡처럼 변해가고 있는 인스타그램에 일침을 가했습니다. 인스타그램은 리액션 영상을 촬영할 수 있는 듀얼 및 리믹스 기능을 발표하고, 15분 이내의 영상은 자동으로 릴스로 업로드될 것이라며 '릴스 위주의 플랫폼'으로 탈바꿈할 준비를 하고 있는데요. 카일 제너와 킴 카다시안은 인스타그램에 "틱톡처럼 될 생각 말라. 난 내 친구들이 올린 귀여운 사진들만 보고 싶을 뿐이다"는 글을 공유했습니다. 위 인플루언서들의 움직임이 주목받는 이유는 인스타그램의 모회사 메타(Meta)의 주식을 뒤흔들만한 힘을 가졌기 때문입니다. 둘이 합친 팔로워 수만 무려 6억 명이 넘습니다. 실제로 4년 전, 카일 제너가 디자인이 바꾼 후로 더이상 스냅챗(Snapchat)을 사용하지 않는다는 트윗을 올린 이후로 스냅(Snap) 주식이 8% 이상 폭락했습니다. 추정된 손실액은 약 10억 달러(약 1조 3천억원)가 넘습니다. 킴 카다시안의 "미아!! (MIIA)" 선언은 더 중요한 의미를 지니고 있습니다. 왜일까요? 👉 소셜미디어 전사가 될 카다시안, 왜? 카일 제너와 킴 카사디안은 '파워 오브 파워' 인플루언서입니다. 그들이 포스트를 올린 후, 아담 모세리(Adam Mosseri) 인스타그램 대표가 즉각 움직였습니다. 모세리 대표는 '인스타그램 백래시(backlash, 반발)'가 커지자 "소수의 사람들을 대상으로 한 테스트"라며 발표한 업데이트가 최종적인 게 아니라며 한발 뺐습니다. 하지만 모세리의 발표가 '변명'임을 알고 있는 이유는 메타(페이스북)이 '틱톡'처럼 변신하고 있기 때문입니다. 메타는 페이스북의 초기 화면을 변경하면서 틱톡처럼 바꿀 것이라고 예고한 바 있습니다. 메타는 지난 2분기 실적발표에서도 창업이후 처음으로 '역성장'을 기록한 바 있는데요. 그래서인지 더욱 '성장세'가 큰 틱톡과 같은 숏폼 미디어로 적극적으로 변신하려 합니다. 페이스북이 '소셜미디어'에서 '소셜'을 추구하는 것은 좋은데 그래서 '미디어'의 기능을 사실상 포기하는 것입니다. 페이스북은 이제 '친구'의 글이나 사진, 영상을 추천하는 것이 아니라 전세계 수백만명의 낯선 사람들의 콘텐츠를 소위 '알고리즘'이 선호하는 콘텐츠를 추천하게 됩니다. 이를 '발견 엔진'이라고 부릅니다. 이 것은 틱톡이 이용자들에게 비디오를 추천하는 방식인데요, 알고리즘이 '친구'가 돼 추천하는 것이죠. 인공지능(머신러닝)이 추천하는 익명의 사용자 콘텐츠와 광고가 피드를 차지하게 됩니다. 페이스북과 인스타그램은 작년부터 알고리즘 위험성에 대한 문제가 제기되며 대중들로부터 큰 반발을 샀는데요. 이번에는 틱톡을 따라잡다가 남아있는 유저들마저 등을 돌리게 생겼습니다. 틱톡, 페이스북, 인스타그램은 이제 과거 우리가 TV 라고 불렀던 미디어와 다를바 없게 됩니다. 아담 모세리 대표는 "세계가 빠르게 변화함에 따라 우리도 발전이 필요했다"라고 말하며 자신들의 의도를 정당화했습니다. 트위터도 마찬가지죠. 일론 머스크의 트위터 인수 계약 파기 선언에 큰 타격을 받고 있습니다. '친구' 중심의 소셜미디어 시대가 끝나고 이제는 알고리즘이 추천하는 콘텐츠가 지배하는 세상이 올 수 있는 것입니다.이는 Z세대가 원하는 콘텐츠 정렬 방식일 수도 있고 애플이 새로운 정보보호 규칙으로 인해 타깃 광고가 힘들어졌기 때문에 비즈니스적으로 도움이되는 방식일 수 있습니다. 하지만 이용자들이 원하는 것은 아닐 것입니다. 그래서 킴 카다시안의 '인스타그램을 인스타그램 답게 돌려달라'는 선언이 의미가 있는 것입니다.

미국 중앙은행의 금리 인상으로 모기지 금리가 6% 이상 급등하면서 내집 마련을 꿈꾸던 바이어들이 다시 렌트 시장으로 몰리고 있습니다. 너무 높은 모기지 이자율 때문에 집 사는 것을 포기한 건데요. 지난해 주택시장에서 바이어들의 매입 경쟁이 벌어졌다면 요즘은 세입자들 사이에서 렌트 경쟁이 치열하게 벌어지고 있습니다. 이 때문에 렌트비 역시 사상 최고치를 기록하고 있습니다. 26일(현지시간) 블룸버그 통신은 렌트 정보를 제공하는 '줌퍼'의 임대료지수 조사를 인용해 도시별 렌트비 현황을 보도했는데요. 방 1개짜리 아파트의 월 평균 임대료는 1년 전과 비교해 11% 오른 1450달러로 조사됐습니다. 도시들 중에서도 뉴욕시는 월 임대료가 3780달러였는데, 이는 지난해보다 최대 41%나 오른 가격입니다. 이어 샌프란시스코가 전년대비 14% 오른 3100달러를 기록했습니다. 👉테네시, NC 등도 수요 뜨겁다 한국과 달리 미국에서는 아파트나 타운하우스, 혹은 단독주택 임대 비율이 높습니다. 전세비 등 목돈이 없어도 월세 만으로도 강남과 같이 대도시 지역에 살 수 있다는 것이 장점인데요. 개인적으로도 미국 생활 초기에 아파트를 렌트해서 살았습니다. 당시 임대료가 월 700달러 정도였는데, 이제 1200달러 이상으로 올랐으니 부담이 커질 수 밖에 없겠죠. 돌아보면 월세는 그냥 버리는 돈입니다. 그래서 미국에 몇 년 출장을 나오거나, 이민 온 분들에게는 늘 "목돈이 조금이라도 있으면 집을 사 놓으라"고 이야기합니다. 미국의 경우 신용이 없으면 이자율은 조금 높을 수 있지만, 나중에 집을 되팔았을 때 자본소득(Capital Gain)을 얻을 수 있고, 집을 보유하는 동안 절세도 가능하기 때문입니다. 또 한국과 같이 억 단위의 목돈이 없더라도 조지아주나 테네시 등 생활비가 저렴한 지역에서는 몇 천만원을 선 지급하고 나머지 금액을 대출받을 수 있습니다. 그러나 최근 가장 이슈는 연준의 금리인상입니다. 금리가 오르면서 모기지 이자율이 덩달아 올랐고, 대출이자 부담이 더욱 커지면서 잠재 바이어들이 다시 렌트시장으로 갈아타고 있는 건데요. 줌퍼 조사에 따르면 렌트비가 가장 비싼 10개 도시 중 6개 도시가 캘리포니아 주에 몰려있었습니다. 집값이 너무 비싸다보니 상대적으로 렌트 비중이 높고, 경쟁이 치열해졌기 때문으로 보입니다. 오하이오, 켄사스, 텍사스, 오클라호마와 같은 중부 지역의 렌트비는 상대적으로 650~880달러대로 저렴했습니다. 그런데 테네시와 노스캐롤라이나와 같은 생활비가 저렴한 시장에서도 수요가 크게 늘었는데요. NC 그린스보로의 1베드 임대료는 작년 7월 대비 31%나 급등했습니다. 또 테네시 내쉬빌의 경우도 지난해보다 37% 월세가 급등한 것으로 나타났습니다. 원격 근무가 가능해지면서 대도시를 떠나 성장하는 중소 도시로 인구가 이동하고 있는 것이 원인으로 보입니다.

미국 최대 규모의 가상자산 거래소 코인베이스가 미국 증권거래위원회(SEC)로부터 조사를 받고 있는 것으로 알려졌습니다. 26일(현지시간) 블룸버그 통신은 익명의 소식통을 인용해 코인베이스가 부적절한 가상자산을 거래했는지 여부를 조사하고 있다고 전했는데요. 당국은 코인베이스에 상장돼 거래되고 있는 일부 가상자산이 당국의 허가를 받아야 하는 '증권(Security)'이며, 이를 허가 없이 거래했다고 판단하고 있는 것으로 알려졌습니다. 현재 코인베이스에서는 150개 가상자산을 거래할 수 있는데요. 해당 제품이 증권으로 간주될 경우에는 SEC에 거래소로 등록해야만 합니다. 이에 대해 코인베이스 측은 "우리의 엄격한 실사 프로세스는 이미 SEC의 검토를 거친 것"이라며 "이는 코인베이스 거래소에서 유가증권이 거래되지 않는다는 것을 확신한다. 관련 이슈에 대해 SEC와 협력하겠다"라고 밝혔습니다. SEC는 현재 관련 논평을 거부했다고 블룸버그는 전했습니다.👉성장 속도 못 따라간 규제 감독이 문제 이런 논란이 나오는 이유는 감독 당국이 암호화폐 거래와 관련해 적시에 규제를 마련하지 못했기 때문으로 보입니다. 실제로 코인베이스는 그간 감독 방식에 대해 지속해서 당국과 논쟁을 벌여왔는데요. SEC가 보다 명확한 규제와 방침을 마련해야 한다는 입장을 내비쳐왔습니다. 암호화폐 가격이 사상 최고치에서 폭락하고, 손실을 본 투자자들이 속출하면서 최근 정계와 SEC 내부에서 거래 플랫폼에 대해 더 많은 규제가 필요하다는 식의 주장이 나오고 있는 상황입니다. 코인베이스는 당국의 조사 이외에도 주가 하락에 따른 부진을 면치 못하고 있는데요. 지난해 400달러를 넘어섰던 주가는 올해 들어서만 70% 이상 폭락했습니다. 이런 상황에서 또 다른 우려가 제기됐습니다. 배런스는 JP모건 케네스 워딩턴 애널리스트의 보고서를 인용해 "암호화폐 거래, 주식시장이 위축되면서 코인베이스와 로빈후드 수익이 악화하고 있고, 주가 하락이 주주들에게 리스크를 가져올 수 있다"라고 전했는데요. JP모건이 지적한 부분은 이들 회사가 직원들에게 제공한 주식보상프로그램(Restricted Stock Unit, RSU) 때문에 향후 5년간 주식가치가 3분의 1 수준으로 희석될 수 있다는 건데요. 이 보상체계는 특정 기간에 기업이 내건 목표를 달성하면 주식을 지급합니다. 스톡옵션과 달리 조건을 충족하면 무상으로 주식을 지급하게 되는 건데요. 현재 공모가보다 주가가 낮은 상황에서 현 속도로 직원에게 보상이 이뤄질 경우 주식가치가 계속 하락할 것이라는 지적입니다. JP모건은 코인베이스에 대한 투자의견을 중립으로 제시했는데요. 잇단 악재가 속출하면서 이날 뉴욕 증시에서 코인베이스 주가는 전 거래일보다 15% 이상 급락한 56달러대에 거래됐습니다.

애플이 이번주 2022년 회계연도 3분기 실적을 내놓을 예정인 가운데 인플레이션과 금리인상 등 거시경제 영향을 얼마나 많이 받았는지에 관심이 모이고 있습니다. 최근에는 애플이 경기침체를 전망하면서 내년에는 일부 팀의 지출을 줄이고 고용을 늦출 계획이라는 소식도 전해졌는데요. 많은 분석가들은 3분기 애플 매출이 지난해와 비슷한 수준일 것으로 내다보고 있습니다. 2021년 같은 기간 매출 성장률이 무려 37%에 달한 것을 감안하면 상당히 둔화된 셈이죠. 테슬라나 메타, 마이크로소프트 등 거대 기술기업들도 경기침체를 우려해 정리해고를 하고 채용을 늦추고 있는데요. 애플은 아직까지는 대규모 정리해고는 시행하지 않았습니다. 이번 실적 발표에서 경기 침체에 대비한 애플의 계획이 무엇인지도 시장의 또다른 관심입니다. 24일(현지시각) 블룸버그에 따르면, 애플의 이번 실적은 코로나19 재확산으로 인한 중국 봉쇄, 홈오피스에 대한 수요 감소, 신형 맥북에어 발표에 따른 구매 지연 등 녹록지 않은 환경의 영향을 적잖게 받을 전망입니다. 이러한 요인으로 최근 모건스탠리, 웰스파고 등 일부 은행들은 애플의 목표주가를 주당 약 10달러 가량 인하하기도 했습니다.👉헬스테크 리더는 바로 나! 애플워치프로, 더 크고 오래간다한편 애들이 올해 하반기 공개 예정인 ‘애플워치 시리즈8’ 라인업 중 고사양 제품인 ‘애플워치프로’에 대한 정보도 속속 전해지고 있는데요. 애플워치프로는 기존 애플워치보다 사이즈가 7%가량 더 커지고 배터리 용량도 더 늘어날 전망입니다. 저전력 모드를 사용하면 한 번 충전시 며칠간 이용도 가능해진다는 설명입니다.애플워치프로는 전문 운동선수를 대상으로 하는 제품으로 알려져 있는데요. 때문에 디스플레이가 클 뿐만 아니라 운동시 발생할 수 있는 사고를 대비해 기존 제품보다 내구성이 좋은 티타늄 케이스를 적용할 예정입니다. 또 체온 센서가 적용될 가능성이 높은 것으로 알려졌습니다. 체온 센서는 착용자의 체온을 측정하고 정상보다 높으면 알림을 주는 기능입니다. 다만 혈압 및 혈당 측정 센서는 당분간은 나오지 않을 것이라고 블룸버그는 내다봤습니다. 애플 전문가로 알려진 마크 거먼(Mark Gurman) 블룸버그 기자는 "애플워치프로를 포함해 향후 1년간의 애플의 신제품 라인업을 보면 애플이 상당히 빨리 반등할 수 있을 것이란 생각이 든다"며 "경기 침체에 민감한 쇼핑객을 유혹하는 제품의 홍수"라고 강조했습니다.

코로나19 팬데믹으로 인해 지난 2년 간 스트리밍 엔터테인먼트, 클라우드 서비스 및 온라인 광고 업계가 부쩍 성장하면서 채용시장은 호황기를 맞았는데요. 인플레이션, 금리 인상, 유가 상승 등이 한 번에 몰아치면서 경기침체 경고음이 켜졌습니다. 사람들의 수요가 둔화되면서 기업 성장이 정체될 것으로 예측됩니다. 현재 빅테크와 크립토 업계에 대규모 인력 감축 공포가 불고 있습니다. 스타트업은 이미 감원 한파가 계속 이어지고 있습니다. 스타트업의 인력 구조조정을 전문으로 추적하는 레이오프 사이트에 따르면 올들어 약 400개 스타트업에서 5만6856명의 인력이 구조조정을 당했습니다. 많게는 4000명(게티어, 부킹닷컴 등)에서 적게는 수십명까지 규모도 다양합니다. 19일 블룸버그 등에 따르면 아마존, 애플, 메타, 마이크로소프트 등은 긴축 경영에 돌입, 신규 채용 규모를 줄이면서 인력 구조조정을 가속하고 있습니다. 이제 빅테크 기업도 구조조정의 안전지대가 아닙니다. 다음은 인력 구조조정 현황을 모아놓은 것입니다. 빅테크 및 크립토 기업의 인력 구조조정 현황알파벳: 구글의 모회사 알파벳은 지난 2분기에만 1만여 명의 직원을 충원. 남은 기간 동안에는 채용하지 않을 것으로 발표. 아마존: 인력난을 호소하던 아마존은 지난 4월 1분기 실적 발표와 함께 인력이 초과됐기 때문에 축소할 필요가 있다고 언급. 팬데믹이 주춤해지자 직원들이 일터로 돌아오면서 오히려 인력 과잉이 된 상황. 애플: 내년 채용 속도를 늦추고 지출 규모를 줄이는 방안을 모색 중. 불확실성이 큰 시기에 대비해 일부 부서의 채용을 동결하는 등 비용 절감에 나서고 있음. 리프트: 지난 5월 주가가 급격히 떨어진 후 채용 동결 중. 자동차 렌탈 사업을 닫고, 약 60명의 직원을 해고할 계획을 발표함. 메타: 엔지니어 채용 계획을 최소 30%로 줄임.마이크로소프트: 윈도우, 오피스, 팀즈 등 특정 부서의 채용을 동결하거나 늦추겠다고 발표. 넷플릭스: 올해 1분기에 20만명의 가입자를 잃고나서 대대적인 정리해고를 진행함. 4월에 일부 마케팅 부서를 축소한 이후 5월에 150명, 6월에 300명을 해고함. 포드: 전기 자동차 개발에 더 많은 자원을 투자하기 위해 최대 8000명의 직원을 해고할 계획.리비안: 비제조 직군 팀을 감축할 계획. 전체 직원 1만4000명의 5%를 해고할 예정. 스포티파이: 지난 6월 전체 직원의 약 25%를 줄임. 테슬라: 지난 6월 캘리포니아 샌마테오의 한 시설을 폐쇄하면서 200명의 오토파일럿 직원을 해고함. 일론 머스크 CEO는 앞으로 점점 불안정해지는 경제 침체에 맞서 정리해고가 필요할 것이라고 밝힘. 또한 전체 직원의 약 10%가 3개월 동안 해고될 것이라고 전함. 트위터: 회사 인수를 둘러싼 불확실성 속에서 고용 동결 시작, 5월부터 잡 오퍼(job offer)를 철회하기 시작. 코인베이스: 지난 6월에 직원의 18%를 감축한다고 발표함. 잡 오퍼도 철회함. 오픈씨: 지난 7월 14일 직원의 약 20%를 해고. 블록체인 닷컴: 지난 7월 21일 직원의 25%인 약 150명을 해고함.👉 빅테크도 감원 안전지대 아니다 실리콘밸리 테크 기업들은 지난 2020년 코로나 팬데믹 이후 2년간 주가가 폭등하고 큰 사업 확장의 기회를 맞았습니다. 하지만 2022년 들어 인플레이션과 그에 따른 금리인상으로 주가가 폭락했고 '유니콘' '데카콘' 스타트업 들은 뿔을 잃기 시작했습니다. 2022년 하반기 들어서자 빅테크 기업에 까지 영향을 미치게 된 것이죠. 이 같은 분위기는 한동안 계속될 것으로 예상됩니다. 그렇다고 빅테크 기업들의 '혁신'까지 냉각된 것은 아닙니다. 10년에 한번 나오는 혁신은 지난 2000년 닷컴 버블 붕괴(구글 본격 등장), 2008년 글로벌 금융위기 때(우버, 에어비앤비 부상) 나왔습니다. 2022년 인플레 위기는 어떤 혁신의 결과를 낳을지 계속 지켜봐야 할 것입니다.

메타버스 게임의 대표격인 마인크래프트가 NFT(대체불가토큰)를 게임 내에서 허용하지 않겠다고 선언했습니다. 많은 게임회사들이 블록체인 기술에 기반을 두고 NFT를 적극 도입하고 있는 와중에 나온 결정이라 눈길을 끄는데요. 20일(현지시각) 마인크래프트 개발사 모장스튜디오(Mojang Studio)는 자사 블로그를 통해 “많은 이용자들이 NFT와 블록체인에 대한 우리의 방침에 대해 문의해왔다”며 “구체적인 가이드라인을 업데이트하기 전에 먼저 우리의 생각을 공유하자면, 게임에 NFT를 적용하는 그 어떤 기능도 지원하지 않고 금지 조치를 취할 것”이라고 밝혔습니다.NFT와 블록체인 기술이 가진 자와 가지지 못한 자를 나누는 도구로 사용될 수 있다는 게 가장 큰 이유입니다. 모장은 “NFT는 모든 플레이어들을 포용하지 못하며 빈부에 따른 차별을 만들어낸다”며 “마인크래프트의 최우선 가치는 유저들의 창의성 발현과 협력심 강화에 있는데 NFT는 이러한 우리의 가치에 반한다”고 강조했습니다. 이어 “NFT를 중심으로 한 투기적 가격 책정과 투자 사고방식으로 폭리를 취하도록 유도하면서 게임이라는 본질과는 멀어진다”며 구매하는 플레이어에게 비용을 초래할 수 있다는 점도 우려했습니다.👉 게임업계 파장...빌 게이츠 영향?!앞으로 마인크래프트는 블록체인 기술을 마인크래프트 클라이언트 및 서버 응용프로그램 내부에 통합할 수 없으며 게임 내 콘텐츠와 관련된 NFT 제작도 전면 금지할 방침입니다. 마인크래프트는 출시 이후 현재까지 2억3800만개 이상 판매되며 누적 판매량 1위를 기록한 글로벌 게임입니다. 게임회사들이 앞다퉈 블록체인과 NFT를 도입해 시스템을 개발 중인 상황에서 마인크래프트의 이번 결정은 큰 파장을 몰고올 것으로 예상되는데요. 연초 마인크래프트의 지식재산권(IP)를 활용해 무단으로 NFT를 만들던 일당이 15억원 이상을 벌어들인 후 잠적하는 사건도 이번 결정에 영향을 미친 것으로 분석되고 있습니다.일각에서는 2014년 마이크로소프트(MS)에 인수된 모장 스튜디오가 빌 게이츠(Bill Gates) MS 공동 창업자의 영향을 받은 것이라는 분석도 나옵니다. 빌 게이츠는 NFT에 대한 비판적 시각을 가진 인물로 잘 알려져 있는데요. 지난달 NFT가 100% ‘더 큰 바보 이론(The greater fool Theory)’에 기초한 것이라고 지적했습니다. 이 이론은 고평가된 자산에 대해 기꺼이 지불할 더 큰 바보가 있는 경우 가격이 끝도 없이 올라갈 수 있다는 것을 말해줍니다. 즉, NFT가 17세기 튤립 파동과 비슷한 현상이라는 얘기죠. 더밀크는 최근 인터넷 창시자들은 웹3에 대해 어떻게 생각하는지에 대한 보도를 하기도 했는데요. NFT는 과연 혁명일까요? 버블일까요?

스타트업과 암호화폐 업계의 구조조정은 이미 전해드린 바가 있는데요. 이제는 빅테크 기업들도 경기침체에 대비해 비용절감이나 구조조정에 돌입하고 있습니다. 빅테크를 대표하는 기업인 애플이 내년 채용 속도를 늦추고 지출 규모를 줄이는 방안을 모색하고 나섰다고 합니다. 19일 블룸버그통신에 따르면 애플이 불확실성이 큰 시기에 대비해 일부 부서의 채용을 동결하는 등 비용 절감에 나섰습니다. 블룸버그는 "지난 몇 년 동안 큰 성장을 보였던 빅테크 기업들도 채용을 늦추면서 경기침체에 대비하고 있다"라고 분석했습니다. 애플뿐만이 아닙니다. 구글의 모회사 알파벳은 지난 2분기에만 1만여 명의 직원을 충원했는데요. 남은 기간 동안에는 채용을 하지 않을 것임을 시사했습니다. 인력난을 호소하던 아마존 역시 지난 4월 1분기 실적 발표와 함께 인력이 초과됐기 때문에 축소할 필요가 있다고 언급했는데요. 팬데믹이 주춤해지자 직원들이 일터로 돌아오면서 오히려 인력 과잉을 경험하고 있다고 밝혔습니다. 이밖에도 메타 플랫폼은 엔지니어 채용 계획을 최소 30%로 줄였고, 마이크로소프트는 윈도우, 오피스, 팀즈 등 특정 부서의 채용을 동결하거나 늦추겠다고 발표했습니다.👉 피할 수 없는 경기침체 ... 안전한 기업 없다 빅테크 기업은 전 세계에서 가장 현금을 많이 보유하고 있기 때문에 경기침체에도 거뜬히 버틸 수 있는 기업들입니다. 그런데 이런 기업들이 리세션을 우려하고 있다는 것은 대부분의 기업이 경기 침체를 피해 갈 수 없다는 것을 의미합니다. 기업 수장들도 하나 같이 우려를 전하고 있는데요. 일론 머스크 테슬라 CEO는 지난달 직원들에게 보낸 이메일에서 "미국 경제에 대해 매우 부정적인 감정을 느끼고 있다"라고 언급했고, 마크 저커버그 메타 플랫폼 CEO 역시 "역사상 최악의 경기침체 중 하나에 직면해있다"라고 지적했습니다. 다른 업종도 마찬가지였는데요. 월가의 왕으로 불리는 제이미 다이먼 JP 모건 CEO는 "미국 경제에 허리케인이 예상된다"라고 말했습니다. 야후 파이낸스는 기술, 은행, 크립토 업계, 그리고 부동산업계 등 모든 산업군이 안전한 곳은 없다면서 기업 수장들의 이런 식의 코멘트가 당분간 이어질 수 있다고 전망했는데요. 오히려 해고를 단행하는 것은 비용을 절감하는 가장 쉬운 방법이라고 지적합니다. 문제는 빅테크 기업들이 최근까지 추진해오던 프로젝트가 경기침체에 어떻게 영향을 받을지가 우려된다는 건데요. 내부적으로 승인, 추진되던 프로젝트를 일시적으로 중단하거나 제약이 있는 리소스를 갖고 목표를 달성하는 것이 기업이 봉착한 가장 큰 어려움이 될 수 있다고 덧붙였습니다.

가입자 감소를 경험하고 있는 넷플릭스가 수익구조 개선을 위해 다양한 시도를 하고 있습니다. 특히 중남미 지역을 대상으로 요금 체계를 다르게 가져가는 테스트에 나섰는데요. 19일(현지시간) 블룸버그 통신에 따르면 넷플릭스는 아르헨티나, 엘살바도르, 과테말라, 온두라스, 도미니카 공화국 등 5개 지역 고객이 거주지 밖에서 2주 이상 계정을 사용할 경우 추가 요금을 물리기로 했습니다. 스마트폰, 태블릿, 노트북과 같은 모바일 장치에서 넷플릭스를 사용하는 것은 해당되지 않는다고 하는데요. 휴가 중에 사용하는 것 역시 추가 요금을 내지 않아도 됩니다. 지역별로 요금도 달리 적용될 것으로 보이는데요. 추가 장소에 따른 요금은 아르헨티나에서 219페소(1.70달러), 기타 국가에서 2.99달러입니다. 블룸버그는 "이런 시도가 넷플렉스 계정을 공유하는 것과 관련해 추가 수익을 만들려는 시도"라고 분석했는데요. 넷플릭스에 따르면 현재 1억 가구 이상이 다른 사람이 비용을 납부한 계정을 사용하고 있는 것으로 조사됐습니다. 그간 가입자가 늘어난 이유가 바로 비밀번호를 공유했기 때문이라는 건데요. 남미 지역에서 테스트를 시행하는 이유도 해당 지역에서의 비밀번호 공유 비율이 높았기 때문입니다. 👉 비번 공유 단속 나선 넷플릭스 넷플릭스는 지난 1분기에 20만 명의 구독자 감소로 인해 시장에 충격을 가져다줬는데요. 2분기에도 200만 명의 추가 고객을 잃을 것으로 예상하면서 주가는 올해 들어서만 65% 이상 하락했습니다. 이는 전반적인 스트리밍 사업의 극심한 경쟁 때문이기도 한데요. 어쨌든 수익을 다각화하는 것밖에는 방법이 없는 상황입니다. 이런 환경 속에서 비밀번호 공유 비율이 높은 남미 지역에서 우선적으로 다른 요금체계를 적용하면서 시장 반응을 보겠다는 건데요. 동일한 넷플릭스 계정에 대해 칠레, 코스타리카, 페루 지역 고객에게는 계정에 회원을 추가하기 위한 추가 비용을 지불하도록 요청했습니다. 신규 회원이 자신의 이메일 주소로 하위 계정을 설정하고 플랜 한도 내에서 기본 계정 소유자와 동시에 넷플릭스를 사용하는 방식입니다. 비밀번호를 공유하는 회원들을 처벌하는 대신, 비용을 부과하면서 계정을 더욱 확대하겠다는 전략입니다. 요금제별로 기본 요금제가 한 고객이 한 번에 하나의 장치에서만 시청이 가능하다면, 요금제 별로 2개, 4개 장치에서 시청이 가능하도록 변화를 주고 있는데요. 유료 가구가 아닌 다른 곳에서 2주 이상 계정을 사용할 경우 앱을 통해 계정 소유자에게 알림이 발송된다고 합니다. 넷플릭스의 변화에 관심이 가는 이유는 모든 스트리밍 서비스의 구독 모델에 적용될 수 있는 사례이기 때문인데요. 최근 히트 콘텐츠를 여러 영역에서 활용하는 전략도 세우고 있다고 합니다. 극심한 스트리밍 서비스 경쟁에서 넷플릭스가 '오징어 게임'과 같은 흥행 콘텐츠를 기반으로 식료품, 완구류, 테마파크 등 다양한 영역에서 수익을 내면서 다시 기사회생할 수 있을지 시장의 관심이 모아지고 있습니다.