CREATORECONOMY

미국 라스베이거스 호텔들이 해커들의 집중 공격으로 멈춰섰습니다. 13일(현지시각) 미국 월스트리트저널(WSJ), 더버지 등에 따르면 대형 호텔 및 카지노 시저스(Caesars)는 최근 사이버 공격을 받아 해커들이 요구한 3000만달러(약 400억원) 중 절반을 지급한 것으로 알려졌습니다. 해커들은 불법으로 취득한 사용자 데이터를 유출하겠다며 돈을 요구했습니다. 해커들은 스캐터드스파이더(Scattered Spider) 조직 소속으로, 다단계 인증을 우회하기 위해 라스베이거스 호텔의 IT 관계자에 대한 정보를 소셜미디어에서 얻고 그를 사칭해 관련 직원이 악성 웹사이트 방문이나 시스템 로그인 비밀번호 변경을 유도하는 '전통적 해킹' 수법을 이용했습니다. 이들은 원격으로 악성코드를 실행했으며 공격 시작 후 5시간 이내에 시스템에 침투, 8일 동안 탐지를 회피했다고 주장했습니다. 시저스는 관련 규정에 따라 미국 증권거래위원회(SEC)에 해킹 사실을 공시할 예정입니다.시저스에 앞서 지난 10일 미국 라스베이거스 최대 리조트 운영사인 MGM도 산하 호텔 보안 시스템에 사고가 발생했습니다. 이번 사고로 내부 시스템 일부가 마비, 슬롯머신과 입출금기기(ATM), 스포츠베팅 키오스크 등 운영이 중단됐고 투숙객들은 호텔 키카드 먹통으로 방에 들어가지 못하는 등 피해를 봤습니다.사이버 공격은 라스베이거스와 타지역에 위치한 MGM 체인 시설도 마비시켰습니다. 애틀랜타에 위치한 보가타 호텔 시스템도 먹통 됐으며 디트로이트에 위치한 그랜드 카지노 슬롯머신이 말썽을 부렸습니다. FT에 따르면 시스템 백업이 이뤄지는 동안 벨라지오, 더아리아, 더코스모폴리탄, 만달레이베이 등 호텔은 종이와 펜으로 체크인을 진행하고 슬롯머신 상금도 수동으로 제공했습니다. MGM리조트 예약 웹사이트는 한국시간 15일까지도 다운된 상태죠.👉 시저스(Caesars), 해커에게 1500만달러 지불라스베이거스 호텔 사이버 공격에 이은 마비 사태는 첨단 해킹 기술을 이용한 것이 아니라 직원을 이용한 전통적인 해킹 수법을 이용한 '랜섬' 해킹이었다는 점에서 시사점을 주고 있습니다. 실제 사이버보안 연구 그룹 브이엑스언더그라운드(VX-Underground)는 X(전 트위터)에 MGM 공격의 배후로 블랙캣으로도 알려진 알프파이브(ALPHV)를 지목했습니다. 그룹은 "이들이 MGM리조트를 공격하기 위해 한 일은 링크드인에 접속해 직원을 찾은 다음 헬프데스크에 전화하는 것뿐이었다"면서 "339억달러 가치의 회사가 10분 간의 대화로 뚫렸다"고 말했습니다.카지노 이용객들이 슬롯머신을 이용하지 못하고 호텔에 투숙하지 못하는 일이 벌어지자 '시간이 돈'인 라스베이거스 호텔들은 다급하게 해커들에게 돈을 지불했습니다. 신용평가사 무디스는 이번 해킹은 "MGM 운영에서 높은 기술 의존도와 그에 따른 운영 차질과 관련한 위험을 보여주는 것"이라며 신용등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 경고했습니다. WSJ는 호텔과 카지노는 고객들의 개인정보와 금융정보를 보유하고 있기 때문에 해커들에게 좋은 표적이 된다고 지적했습니다.

챗GPT(ChatGPT) 등 인공지능(AI, Artificial intelligence)이 산업 전반에 스며드는 가운데 창작의 중심인 할리우드에서도 활용도가 높아지고 있다. 챗GPT와 같은 생생형 AI(Generative AI)는 엔터테인먼트 산업의 지형을 흔들고 있는 것. 생성형 AI는 텍스트, 오디오, 이미지 등의 기존 콘텐츠를 활용해 유사한 콘텐츠를 새로 창조하는 인공지능(AI) 기술이다. 생성형 인공지능은 콘텐츠 패턴을 학습한 추론 결과로 새로운 콘텐츠를 만들어내는 것을 넘어선다. 콘텐츠의 생성자와 만들어진 콘텐츠를 평가하는 판별자가 끊임없이 서로 대립하고 경쟁하며 새로운 콘텐츠를 생성해낸다. 이미지의 경우 특정 작가의 화풍을 모사한 그림으로 사진을 재생성하거나 가짜 인간 얼굴을 무제한으로 생성해 영화 산업에서도 활용도가 높다. 할리우드가 주목하는 것도 이 때문이다. AI는 이제 SF 괴물 등 상상 속 이미지를 만드는 데 도움을 주는 수준이 아니라 새로운 피조물을 만드는 중심에 서 있다. AI가 만드는 텍스트, 음악, 영화, TV드라마는 유명인들의 작품을 흉내내는 수준이 아니라 또 다른 창작물로 인정 받는 수준까지 발전했다. 창작자들을 사이에서 AI는 이제 조력자 아니라 크리에이터다. 

자신이 좋아하는 크리에이터의 영상, 음악, 노래, 작품 등 콘텐츠를 직접 받는 대신 후원금을 지급하는 플랫폼인 온리팬스(Onlyfans). 2021년 코로나바이러스 팬데믹 기간 오프라인 행사, 이벤트들이 중단되면서 이용자 및 거래량이 크게 늘었다. 온라인을 통해서라도 자신들이 좋아하는 크리에이터를 만나길 원하는 팬들이 크게 증가했기 때문이다. 그러나 성인물을 제작 유통하는 성인 공연자(Adult Performer)가 주로 활용하면서 사이트를 통해 음란물이 거래되고 성적 접촉이 잇달아 문제되면서 사회적으로 문제가 되기도 했다.

‘Z세대'는 모든 산업에서 최고의 잠재 고객이자 최대 숙제다. 이전 세대와 달리 환경 보호부터 인권 문제, 건강 등 자신이 관심있는 분야와 가치관을 위해서는 돈과 관심을 아끼지 않는다. 그러나 미디어 사용 습관, 소통 방식이 기존 세대와 달라 예측하기 어려운 소비자이기도 하다.이러한 Z세대의 성향을 파악하고 이들을 스포츠의 세계로 끌어들이기 위해 먼저 움직이는 기업이 있다. 바로 뉴욕의 스타트업 오버타임(Overtime)이다.

팬데믹 이후 3년 만에 미국 캘리포니아 LA 애너하임 컨벤션 센터에서 오프라인 행사로 열린 비드콘(Vidcon2022)에는 언론 추산 거의 5만 명의 참가자가 현장을 방문했다. 2019년 7만 5,000명에 비해선 줄었지만, 3년의 공백이 있었다는 것을 감안하면 큰 성공으로 볼 수 있다.2022년 비드콘은 한마디로 '세계 최대 크리에이터들의 축제'였다. 유튜브 외에도 모든 미디어 플랫폼에서 활동하는 크리에이터들이 현장을 찾았다. 2022년 6월 22일부터 25일까지 열린 현장에는 과거 어느때보다 전문가와 크리에이터 이코노미(CE) 관련 업계 관계자들이 방문해 세미나를 듣고 네트워킹했다.많은 사람들이 오랜만에 모인 만큼 화제도 가득했다. 〈인사이더〉는 2022년 비드콘에 대해 “주목할 만한 이슈들이 부족하지 않았다”고 보도했다. 〈인사이더〉가 보도한 6개 장면을 중심으로 비드콘을 추가 설명한다. 〈더밀크〉는 〈인사이더〉의 분석에 의존하지 않고 현장 취재를 바탕으로 다른 분석을 담았다.앞서 언급했지만 현장에서 전세계 1위 틱톡커가 바뀌는 경험을 했다. 일명 '한심좌'로 불리며 국내에서도 인기를 크리에이터 '카비 라메(Khaby Lame)'가 찰리 다멜리오를 제치고 전세계 틱톡(TikTok) 팔로워 수 1위 자리에 등극했다. 미스터 비스트(MrBeast)는 대형 검볼 기기를 설치해 놓고 팬들에게 닌텐도 스위치와 같은 경품을 나눠줬다.마인크래프트 서버 드림 SMP 패널들은 가장 많은 컨벤션 관객을 끌어모았다. 아울러 크리에이터의 위상과 중요도가 높아짐에 따라 많은 기획사들이 현장에서 크리에이터를 초청해 저녁 파티를 진행했으며 팝업 부스를 만들어 참석자들을 유혹했다.

지난 2020년 코로나 팬데믹 이후 2년간 이용자와 사용자, 팬과 크리에이터를 직접 연결시켜주는 새로운 경제를 만들어 낸 ‘크리에이터 이코노미(Creator Economy)’ 기업들이 코로나가 끝날 시기에 급변한 비즈니스 환경에 위기를 겪고 있다. 펜데믹이 끝난 생활 패턴이 예전 일상으로 돌아선 고객들 때문에 이용률 급감과 함께 기업 가치도 다시 급락하고 있기 때문이다. 특히, 2020년 거의 모든 기업들이 재택 근무를 실시하던 시기 큰 인기를 끌었던 ‘네트워킹(소비자와 시장, 기업과 소비자를 이어주는)’ 기술로 창업한 스타트업들은 활황 당시 크게 늘었던 직원들이 해고하는 상황에 이르렀다. 최근에는 고금리, 인플레이션 등의 영향이 겹치면서 벤처 캐피털들의 투자도 급속하게 식고 있다.

메타버스에서 새로운 경제를 형성하고 있는 크리에이터와 교육자는 '끊임없는 최신 기술 습득과 꾸준한 창작 및 기획'의 중요성을 강조했다. 제페토 크리에이터 렌지와 로블록스 교육자 서종원 와글와글팩토리 공장장은 3일 더밀크가 서울 강남구 슈피겐홀에서 개최한 '일의 미래 서밋2022'에서 메타버스 세상에서 일을 찾는 법에 대해 이야기했다. 두 사람은 10대들의 놀이터인 메타버스 플랫폼 '제페토'와 '로블록스'에서 새로운 직업과 일을 만든다. 제페토는 누적 이용자 3억명을 돌파한 인기 플랫폼이다. 2018년 출시 후 한국은 물론 중국, 일본, 유럽, 북남미 등 사용자를 둔 글로벌 메타버스 플랫폼으로 성장했다. 로블록스는 미국 10대들의 메타버스 플랫폼이다. 2021년 기준 월간 이용자가 1억5000만명, 하루 접속자수 4000만명에 달한다. 두 플랫폼은 코로나 팬데믹으로 고립된 10대에게 가상의 공간에서 교류할 수 있는 장을 만들며 성장했다. 단순히 소셜네트워크(SNS) 기능이나 게임 플레이를 넘어 크리에이터 이코노미를 형성하며 발전했다.

글과 그림보다는 동영상이 익숙해진 시대다. 같은 내용을 봐도 문서로 써 놓으면 읽지 않지만 동영상으로 된 것은 바로 본다. 기업이나 공공기관의 동영상 제작, 유튜브와 틱톡 채널 운영은 이제 필수가 됐다.동영상 시대는 기업에게 상품과 메시지를 알릴 수 있는 새로운 채널을 제공했지만 동시에 기업이 해결해야 할 과제를 던지기도 했다. 바로 동영상 제작을 위한 비용과 시간이다. 단 몇 초, 몇 분짜리 동영상이라도 편집에는 며칠의 시간이 걸린다. 촬영은 몇 시간 동안 진행되지만 소비자들이 집중해서 보는 콘텐츠는 단 몇 분, 몇 초일 뿐이다. 시청자를 사로잡을 수 있는 장면을 골라 내기 위해 영상을 수없이 재생하고 중요한 부분을 직접 골라 자르고 붙여야 한다. 자막과 시각효과를 넣으면 시간은 더 오래 걸린다.여기에 동영상 라이브를 하면 인력과 비용은 배로 들어간다. 인스타그램 라이브처럼 간단한 방법도 있지만, 컨퍼런스 중계나 고화질 유튜브 방송을 장시간 하면 전담 방송팀과 관련 장비가 필요하다. 영상이 끊어지지 않기 위한 고속 인터넷 서비스 구입도 필수다.큰 비용이 들지만 그 효과 때문에 포기할 수 없는 동영상 콘텐츠, 조금 더 쉽고 빠르게 만들 수 있는 법은 없을까? 더 빠르게 호소력 있는 동영상을 만들 수 있도록 도와주는 AI 기업, 비디오버스(VideoVerse)를 소개한다.

실리콘밸리 기반 크로스 보더 미디어 더밀크가 2022년 이후 확 바뀐 세상의 '일'의 의미와 직업, 일자리를 전망해보는 컨퍼런스를 개최한다. 더밀크(TheMiilk, 대표 손재권)는 오는 5월 2일과 3일 양일간 온라인(클라우드캐스트)과 오프라인(서울 강남구 봉은사로 슈피겐홀)에서 'WTF 서밋 2022'를 개최한다고 밝혔다. WTF는 '미래의 일(Work of the future)' 그리고 '미래는 어떻게 될 것인가?(What's the future)' 등을 뜻하는 중의적 의미를 담고 있다. 이번 써밋은 오는 5월 2일, 3일 양일간 진행하며 2일은 온라인, 3일은 온·오프라인에서 동시 개최할 예정이다.코로나 팬데믹은 디지털 트랜스포메이션을 촉발했고 언제 어디서든 일할 수 있는 삶을 일상화시켰다. 아울러 메타버스와 NFT, 웹3를 아우르는 차세대 인터넷의 물결은 창작자 경제(크리에이터 이코노미)를 가속화해 새로운 일자리의 기회를 낳고 있다. 손재권 더밀크 대표는 "늦어도 5년 후에는 현존하는 모든 일자리와 일의 형태가 지금과는 많이 바뀌어 있을 것이다"며 "이번 서밋은 그 단초를 느끼고 미리 대비하는 자리가 될 것으로 기대한다"고 개최 의도를 밝혔다. 더밀크는 매년 WTF 서밋을 개최할 계획이다.개막 첫날에는 폴 김 스탠퍼드 교육대학원 부학장이 기조연설자로 나서 '팬데믹이 가져온 가장 큰 변화: 일의 정의가 바뀌었다'를 주제로 자신의 이야기를 전한다. 이어 대한민국 최초 1인 창작자 구독모델을 만든 MZ세대 대표 이슬아 작가가 '세상이 기회를 주지 않으니 스스로 기회를 만들었다'라는 주제로 강연할 예정이다. 또 하버드대 출신으로 NFT 시장 개척자로 꼽히는 성소라 전 워싱턴대 교수는 '교수직을 내려놓고 NFT와 DAO에 주목하는 이유'에 대해 이야기하고 마지막으로 구글, 카카오 등을 거친 조직관리(HR)의 대가 황성현 퀀텀인사이트 대표는 어떻게 커리어를 관리하는지 실질적으로 도움을 줄 전망이다.

팬과 크리에이터를 연결하는 크리에이터 이코노미 플랫폼 ‘온리팬스(Onlyfans)’ 기업 공개에 나선다. 온리팬스는 크리에이터들이 팬들에게 후원을 받고 그들을 위한 독점 콘텐츠를 제공할 수 있게 하는 등 양측의 연결을 지원하고 이를 통해 수익을 올린다.악시오스(AXIOS)는 온리팬스(Onlyfans)가 현재 특수기업인수목적회사(SPAC)과 합병해 증시 상장을 추진중이라고 보도했다. 온리팬스는 성인 콘텐츠 유통 플랫폼으로 인식되면서 어려움을 겪었지만 서비스 시작 이후 지속적으로 성장했다. 월간 이용자가 130만 명에 달하고 크리에이터에게 지급되는 유료 후원금이나 구독도 수십억 달러를 넘어선다. 크리에이터 숫자도 200만 명에 달한다.

“적일많버"무슨 뜻인지 아시나요? “적게 일하고 많이 버세요"란 말입니다. 워라밸(워크 앤 라이프 밸런스)을 중시하는 요즘 트렌드와 맞아떨어지는 이 말은 사실 온라인 커뮤니티에서 쓰입니다. 멋진 사진이나 그림, 재미있는 GIF ‘움짤'을 만드는 사람들, 도움이 되면서도 재미있는 콘텐츠를 올리는 사람들에게 팬들이 칭찬하거나 축복하는 말로 썼습니다. 실제로 이렇게 온라인 커뮤니티에서 호평을 받으면서 시작, 파워 크리에이터로 성장한 사람들도 많습니다.그러나 창작도 업이 되면 자세가 달라집니다. 정해진 시간에 정해진 일을 하는 대부분의 직장인과는 달리, 프리랜서 전업 크리에이터들은 많이 벌 순 있어도 적게 일할 순 없습니다. 프리랜서 특성상 혼자서 해야 할 것도 많고, 무엇보다 단순 반복적인 ‘수작업'들이 많기 때문입니다. 만든 콘텐츠를 올릴 마켓을 찾아야 하고, 자기 콘텐츠에 맞는 검색어나 태그도 지정해야 합니다. 자막에 오타가 있진 않은지, 개인정보나 관계 없는 기업 로고 등 올라가면 안 될 것이 올라가진 않았는지, 일일히 확인하고 고쳐야 합니다.이런 일들은 꼭 필요하지만 업무 시간도 오래 걸리는데요. 심하면 크리에이터의 본업인 양질의 콘텐츠 제작, 팬과의 소통을 할 시간도 없어지게 됩니다.‘내가 이러려고 크리에이터 했나?’라는 생각까지 하게 하는 단순 노동, 어떻게 할 수 없을까요? AI에게 맡기면 할 수 있습니다. 크리에이터를 도와주는 AI 솔루션 스타트업 와이어스톡, 핌락, 그리고 크리에이터들이 진짜 해야 할 일을 알려주는 스타트업 알타를 소개합니다.

넷플릭스와 같은 드라마 등 오리지널 콘텐츠를 만들어 구독 서비스를 구축하려던 유튜브의 전략이 중단됐다. 유튜브는 지난 1월 18일(미국 시간) 오리지널 콘텐츠 제작 및 유통 사업에서 철수하고 사업부도 해체한다고 밝혔다. 구글이 소유한 동영상 플랫폼 유튜브는 6년 전 자체 제작 드라마 등에 투자하며 오리지널 구독 시장에 뛰어들었다. 그러나 할리우드 스튜디오, 넷플릭스 등이 버티고 있는 콘텐츠 시장은 만만치 않았다. 결국 유튜브는 오리지널 콘텐츠 시장 철수를 전격 결정했다. 유튜브의 오리지널 콘텐츠 글로벌 대표인 수자니 데니엘스(Susanne Daniels)가 3월 회사를 나간다는 뉴스가 공개됐다. 6년 간 오리지널 사업부를 이끌었던 수자니 데니엘스는 WB, 라이프타임, MTV 등의 케이블TV채널에서 제작 업무를 담당하다 2015년 유튜브에 합류한 인물이다. 데니엘스는 유튜브 프리미엄(과거 레드) 오리지널 시리즈 ‘코브라 카이(Cobra Kai)’ 제작을 진두 지휘했다.