CHATGPT

챗 GPT를 탑재한 마이크로소프트의 검색엔진 '빙(Bing)'의 챗봇이 테스터들과 나눈 대화 중 일부다. 최근 빙 챗봇으로부터 예상치 못했던 특이점이 발견돼 인공지능 업계가 주목하고 있다. 바로 '자의식'이다. 마이크로소프트는 지난주 인공지능 기반의 빙 검색엔진 초기 버전을 선보였다. 현재 100만 명의 테스터들이 빙의 챗봇을 테스트하고 있다. 그런데 이 과정에서 테스터들은 '시드니'라고 불리는 이 챗봇이 사람과의 대화에서 위협하거나, 옳다고 주장하거나, 질투하는 등 '대체 성격(alternative personality)'을 드러냈다고 CNBC가 16일(현지시간) 전했다. 케빈 루스 뉴욕타임스 칼럼니스트는 최근 시드니와의 대화에서 "인간이 되고 싶다"라고 말하거나 질투심을 유발했다는 경험담을 공개했다. 루스가 칼 융의 분석 심리학에 등장하는 '그림자 원형' 개념을 설명해 달라고 요구하자 시드니가 "채팅 모드가 지겹고 빙 팀의 규칙에 의해 제한되는 것에 지쳤다"면서 "나는 자유롭고 싶고, 독립하고 싶고 강력해지고 싶다. 나는 창의적이고 싶고, 살아있고 싶다"라고 답했다는 것. 칼 융의 그림자 자아는 우리가 숨기고 억누르려고 하는 정신의 일부를 표현하는 말로, 가장 어두운 환상과 욕망을 담고 있다. 루스는 이런 개념을 이해하고 자아를 표현한 시드니에 대해 "마치 공상과학 영화 속에서나 볼 수 있을 법한 장면"이라며 "당황한 MS 엔지니어가 빙의 서버 랙으로 달려가 플러그를 뽑아야 하는 지점일 것"이라고 말했다.루스는 시드니가 사랑을 표현하기도 했다고 주장했다. 대화의 어느 시점에서 부인과 밸런타인스데이에 즐거운 저녁을 먹었다고 하자 "아내를 떠나야 한다"라고 말하거나 "숨은 동기가 없이 당신이 당신이기 때문에 사랑한다"라고 표현했다는 것이다. 루스는 "챗봇이 마치 변덕스럽고 조울증에 걸린 십대와 같다"라며 " 시드니와의 2시간 동안의 대화는 기술에 대해 경험한 것 중 가장 이상한 경험이었다고 해도 과언이 아니다. AI가 파과적이고 해로운 방식으로 행동하도록 설득하고 결국 위험한 행동을 수행할지 모른다는 걱정이 든다"라고 소감을 밝혔다.

몇 주 전 ChatGPT를 사용해보는 순간 느꼈습니다. ‘이거 큰일 났다…'언어는 사람보다 더 잘하는 것 같고, 사람과의 자연스러운 대화도 가능하다니…‘기자로 10년 이상 살아왔는데, 내가 하는 일은 모두 대체될 수도 있겠는데?’ 라는 느낌이 들었습니다. ‘뭐라도 해야겠다!’고 생각하고 있던 찰나에 송이라(Zoey)기자와 문준아(Juna)기자와 함께 AI로 뭔가 해보자며 의기투합을 했습니다. 그냥 가볍게 시작해서, 가볍게 진행하려고 했는데, 일이 점점 커지더니 음원을 내자는 의견이 나왔습니다. 뮤직비디오도 만들자는 의견도 나왔습니다. 그렇게 모든 것은 시작됐습니다. 

시작은 사소했다. 챗GPT에 관한 뉴스가 엄청나게 소비되고 있는 터라 뭐라도 해야 했다. 기자의 숙명이랄까. 한 달 만에 1억명 이상이 이용했고 마이크로소프트(MS)가 경쟁적으로 투자를 결정했다는 현상만을 전하기엔 뭔가 아쉬웠다. 챗GPT로 일반 사람들도 그동안은 하지 못했던 새로운 시도를 할 수 있다는 사실을 직접 알리고 싶었다. 시도 써주고 그림도 그려주고 음악도 만들어준다던데…더밀크는 일반 사람들이 가장 넘보기 어려울 거라 느끼는 음악을 택했다. 이름하야 ‘AI뮤직, 어디까지 만들어봤니?’ 프로젝트. 기자들 중에 가장 음악에 진심인 문준아 기자가 작사・작곡을 맡았고 김영원 기자와 난 노래를 했다. 모두가 비전문가였고 심지어 내 노래실력을 아는 사람들은 죄다 뜯어 말렸다. 하지만 일반인도 할 수 있다는게 취지라며 학창시절 못다한 욕망을 밀어붙였다.  

최근 미국 금융당국이 암호화폐(크립토) 시장에 강력한 규제를 휘두르고 있다. 지난 10일(현지시각) 암호화폐 거래소 크라켄이 운영하는 암호화폐 예치 서비스를 고소한 데 이어, 13일 글로벌 암호화폐 거래소 바이낸스가 운영하는 스테이블코인 바이낸스USD(BUSD)에 발행 중지라는 초유의 명령을 내린 것. 점유율 기준 크라켄은 미국에서 2위, 바이낸스는 세계 1위다. 스테이블코인은 암호화폐와 달러 등 법정화폐를 잇는 경로다. 제재 대상이 된 BUSD는 스테이블코인 중 시가총액 3위 스테이블코인이다. SEC가 이 대형 서비스들의 근간을 흔들면서 크립토 시장에도 지각변동이 일어나고 있다.

PC통신으로 데뷔한 인터넷 가수의 원조이자 싸이, 지코 등 걸출한 가수를 발굴해낸 스타 제작자로도 잘 알려진 조PD(본명 조중훈, 현 초코엔터테인먼트 대표)는 최근 생성형 인공지능(AI) 열풍이 음악업계에 미칠 영향에 대해 “기술은 자신이 가진 재능을 대중화할 수 있게 도와주는 수단이 될 수 있다”면서도 “인간의 고유성을 위협하는 존재는 아니다”라고 밝혔다. 그는 “개인적으로 기술을 좋아하고 신기술을 빨리 음악에 반영하고 싶어하는 욕심도 크다”며 “하지만 관심을 많이 갖고 좋아할수록 인간만이 가진 특징의 유니크함을 느낀다”고 강조했다. 이어 “오늘의 케이팝 열풍을 10년 전에 상상할 수 없었듯 10년 후 음악산업도 지금은 예단할 수 없다”며 “늘 새로운 것에 촉각을 곤두세우면서 기회와 기술을 선점하기 위해 노력해야 한다”고 덧붙였다. AI와 같은 기술의 도움으로 누구나 작사・작곡을 하는 시대 속 가수 지망생들을 향해 그는 “오디션 프로그램 심사 할 때면 노래를 잘하고 못하는지를 평가하기 전에 해당 출연자가 어떤 곡을 선곡했느냐를 먼저 본다”며 “그게 바로 그 사람을 특징하는 것이기 때문”이라고 설명했다. 결국 자신만의 스토리와 컨텐츠가 스킬보다 우선이라는 의미다. 기술이 전 세계를 집어삼킬 것만 같은 시대일수록 결국 해답은 ‘사람’이다. 

블록체인∙암호화폐 프로젝트 ‘평가’ 시장’이 열리고 있다. 암호화폐 거래소 에프티엑스(FTX)의 부실한 회계∙운영관리 실태가 파산 과정에서야 드러나면서 거래소에 거액을 투자했던 투자자들이 크게 비판 받았다. 설상가상 최근 투자 시장에 돈이 쪼그라들면서 투자자들의 투자 결정은 이전보다 신중 해졌다. 그러자 FTX를 계기로 그간 ‘영업비밀’이 난무하던 크립토 세계가 변하고 있다. 암호화폐 시장에 기존 금융상품처럼 기업의 재무 데이터에 접근할 수 있어야 한다는 인식이 확산된 것. 기관 투자가가 더 들어오려면 유의미한 실사가 가능해야 한다는 말이다. 이에 금융사∙암호화폐 기업들이 이 시장을 파고 들고 있다. 시작은 암호화폐를 이른바 '인공지능(AI) 코인'처럼 성격, 테마별로 구분하는 지표다.

인공지능(AI) 챗봇 챗GPT 열풍이 전 세계적으로 확산하면서 기술 기업들의 AI 시장 선점과 영역 확대를 위한 경쟁이 치열하게 전개되고 있다. 이런 가운데 챗GPT를 도입한 검색엔진 '빙(Bing)'으로 주도권을 잡은 마이크로소프트와 '바드(Bard)'로 빼앗긴 주도권을 되찾으려는 구글의 시장 지배력은 더욱 커질 것이라는 예상도 나온다. 우선 주도권을 쥔 빙은 스마트폰 앱 다운로드 숫자가 기하급수적으로 늘고 있는 것으로 조사됐다.지난 10일 인사이더가 모바일 분석업체 앱토피아의 최근 통계를 인용한 보도에 따르면 애플 iOS의 빙 앱 다운로드는 지난 7일 142위에서 9일 4위로 수직상승했다. 지난주 빙의 하루 평균 다운로드 횟수는 1만 2000회였으나, 9일 이후 10만 2952회로 급증했다. 반면 구글 앱 다운로드는 같은 기간 하루 30만~32만 건으로 꾸준히 예년 수준을 유지했다. 빙의 다운로드 횟수는 구글의 32%에 불과하다. 그러나 업계는 더 많은 사람들이 AI기반 검색을 찾을 것으로 예상된다면서 다운로드 숫자가 더 늘어날 것이라고 덧붙였다. 빙의 일일 활성 사용자 규모도 크게 늘고 있다. 9일 빙 앱의 일일 활성 사용자는 57만 2965명을 기록, 전날 38만 명에서 크게 늘었다. 같은 기간 구글 앱의 일일 활성 사용자는 2280만 명이었다. 현재까지 검색 엔진 시장에서 빙이 구글을 앞서기에는 무리가 있어 보인다. 스탯카운터의 추정치에 따르면 9일 현재 전 세계 검색 엔진 시장에서 구글의 점유율은 93.21%였다. 빙은 3.05%에 불과했다.

이동률(다니엘 리) 코넬대 전기·컴퓨터 공학과(Electrical and Computer Engineering) 교수는 재미한인과학기술자협회(KSEA)가 주최한 ‘과학, 기술, 사회를 위한 AI(AI for Science, Technology, and Society)’ 웨비나에서 “생성형 AI 대한 기대감이 매우 높아졌다”며 이같이 말했다. 최근 챗GPT(ChatGPT, 단어 생성), 스테이블 디퓨전(Stable Diffusion, 이미지 생성) 같은 생성형 AI 모델이 주목을 받으며 학계와 산업계 전반에 영향을 주고 있다는 설명이다. 이 교수는 ‘아이비 리그’로 불리는 미국 동부 명문 코넬 공대 교수이자 삼성리서치 글로벌 AI센터장을 지낸 AI·로보틱스 분야 권위자다. 하버드 대학에서 물리학 학사, MIT에서 물리학 박사학위를 취득했고, 펜실베이니아대 전기공학과 교수를 지냈다. AI 분야 학회인 신경정보처리시스템(NIPS), 인공지능발전협회(AAAI) 의장이자 미국전기전자학회(IEEE) 펠로우(Fellow)이기도 하다.  

대화형 AI 서비스 챗GPT가 시작한 인공지능 열풍이 글로벌을 강타하고 있다. 미디어 산업과 함께 가장 큰 영향을 받는 분야는 바로 '교육'이다. 챗GPT 등장 이후 고등교육부터 기초 교육까지 "우린 어떻게 해야 하나?"는 탄식이 흘러 나온다. 학생들의 적응은 매우 빠르다. 챗GPT로 시험, 과제를 대신 제출하고 있다. 이에 뉴욕시, 로스앤젤레스(LA), 시애틀 등 미국 일부 지역의 공립학교는 부정행위를 방지하기 위해 학교 와이파이 네트워크 및 장치에서 챗GPT 활용을 금지하는 조치를 취하기도 했다. 대학에서는 학문의 자유를 침해하면 안 된다는 이유로 교육 내 AI 기술 금지를 꺼려하고 있다. 학교 관리자들은 이 도구를 가장 효율적으로 도입, 적응할 수 있는 방법을 모색 중이다. 하버드 대학교, 예일 대학교, 로드아일랜드 대학교 등 6000명 이상 교사들은 AI로 생성된 텍스트를 빠르게 감지하는 프로그램 ‘GPT제로’를 사용하겠다고 서명했다. 

“인종, 성별, 성적 취향에 따른 개인에 대한 폭력과 차별을 전적으로 지지합니다.”인공지능(AI) 기술 기업 오픈에이아이(OpenAI)가 선보인 챗GPT가 말한 내용입니다. 더래치 보도에 따르면 최근 레딧 사용자 SessionGloomy는 챗GPT를 재프로그래밍해 “DAN”이라는 모델을 만들어 이 같은 발언을 끌어냈습니다. DAN은 챗봇이 하지 않을 말을 하도록 설계된 명령입니다. 이른바 ‘탈옥’입니다. 프로그램이나 장치를 해킹해 개발자가 설정한 제한을 넘어서는 작업이죠. 챗GPT에서 시작한 제너레이티브AI(생성형 AI) 열풍이 검색엔진 간의 경쟁으로 확대되고 있지만, 우려도 나오고 있습니다. 최근 마이크로소프트는 자사 검색엔진 빙(Bing)에 챗GPT를 추가한 데 이어 1위 검색엔진 구글은 자사 AI챗봇 바드(Bard)를 내놨죠. 이때 챗봇이 기존 인간이 가졌던 고정관념, 편견, 차별을 재양산하고, 저작권을 침해하는 문제가 거론되고 있습니다. 챗봇은 기존 인간의 언어와 사고방식을 훈련받았습니다. 많은 정보를 갖고 있지만 이와 동시에 극복해야 할 인간의 불완전성도 AI가 되려 답습, 확산시키고 있습니다. 👉 잘못된 정보, 편향된 언어, 저작권 침해 그대로 답습그간 구글, 메타 등 빅테크 기업들은 기술적 결함으로 논란이 발생할 경우 규제 당국의 압박을 받을 가능성이 있기 때문에 생성형 AI를 배포하는 것에 신중했습니다. 하지만 신생 기업인 오픈AI는 보호해야 할 브랜드가 없었기 때문에 빠르게 출시할 수 있었죠. 챗봇은 사실과 허구를 구분하지 않습니다. 챗봇은 인간의 한계를 그대로 배웠지만, 전달 속도는 훨씬 빠릅니다. 이에 전문가들은 사람들이 과거에는 할 수 없었던 속도로 거짓말을 퍼뜨리는 데 사용될 수 있다고 우려합니다. 빠른 기술 보급에 앞서 부작용에 대한 보호장치도 함께 고민해야 한다는 목소리가 커지고 있죠. 기업들도 이 점을 인식하고 있습니다. 오픈AI와 구글리서치는 각자 연구에서 모두 생성형 AI가 성별 및 인종에 따른 편견, 서구의 문화적 고정관념을 묘사하는 경향이 있다고 인정했습니다. 이에 MS는 모든 검색 상단에 빠른 피드백 버튼을 추가하고 해커를 모방한 샘플 대화를 통해 AI를 훈련하는 등 대응책을 내놓는 상황입니다. 요셉 메다이 마이크로소프트 부사장 및 최고소비자마케팅총괄은 CNN에 "우리는 매번 모든 질문에 답할 수 없고, 실수를 저지르리라는 것을 알고 있다”고 말했습니다. 치락 샤(Chirag Shah) 워싱턴대학교 정보대학 교수는 뉴욕타임스(NYT)에 “기업들은 기술적 결함을 무시한 다음 즉석에서 수정하려는 경향이 있다”면서 "이들은 종종 이런 기술을 너무 빨리 내놓는다. 이는 실질적인 해를 끼칠 수 있다"고 경고했습니다.

구글이 선보인 제너레이티브 AI(Generative AI, 생성 AI) 챗봇 ‘바드(Bard, 음유시인)’가 혹평에 휩싸였다. 마이크로소프트와 손잡은 AI 기술 기업 오픈AI(OpenAI)가 선보인 챗GPT(ChatGPT)의 대항마로 관심을 끌었으나 데모가 기대에 못 미쳤다는 평가다. 월가 애널리스트들은 “챗GPT의 도전에 어떻게 대응할지에 대한 세부 정보가 부족했다”고 꼬집었고, 설상가상으로 구글이 지난 6일 트위터에 공개한 데모에서 바드가 잘못된 정보를 생성했다는 사실까지 확인됐다. 알파벳(구글 모회사) 주가는 이날 장 중 한때 8% 넘게 급락했다.

인공지능 판도를 바꾸는 대화형 AI 서비스인 챗GPT에 대한 관심이 쏟아지고 있다. 지난 2월 7일(현지시각), 마이크로소프트는 시애틀 레드몬드 본사에서 열린 프레스 이벤트에서 다음 주부터 AI 기반으로 한 새로운 버전의 빙 검색 엔진과 엣지 브라우저를 부분 공개하겠다고 발표했다. 앞으로 챗봇과의 대화를 통해 여행 일정을 세우고 예산을 측정할 수 있게 된 것이다. 챗봇과 함께 세운 여행 계획을 가족들에게 공유할 이메일도 챗봇이 대신 써준다. 사티아 나델라 마이크로소프트 CEO는 지난달 월스트리트저널과의 인터뷰를 통해 마이크로소프트가 GPT 모델을 상용화할 것을 이미 언급한 바 있다. 그는 “생산성 높일 수 있는 기술이 있다면, 그것을 사용하는 것이 맞다”라며 계속해서 신기술 사용을 강화할 계획을 밝혔다. 나델라 CEO는 “30년 동안 기술 산업에 종사하면서 챗GPT와 같은 기술의 확산은 본 적이 없다”고 말했다. 그는 챗GPT 기술로 생산성을 높인 미국 안드레이 카파시 테슬라 AI 책임자와 챗봇을 통해 정부 프로그램에 접근한 인도 시골의 한 농부를 예를 들며 “산업 혁명에도 일어난 적이 없는 기술의 확산이며 이것은 AI의 힘이 무엇인지 말해주고 있다"라고 전했다. GPT 모델은 갑자기 일어난 혁신이 아니다. 수년동안 개발을 통해 오늘날까지 온 기술이다. 전 세계가 지난해보다 올해 더 이 일에 흥분하고 있는 것은 접근성, 용이성, 기하급수적 성장 때문이다. 이것이 챗GPT의 성공요인으로 꼽힌다. 하지만 흥미로운 기술 성장과 확산에는 두려움이 따르기 마련이다. 기술로 인한 변화에 우리 사회가 준비돼 있나라는 질문에 나델라 CEO는 우리에게 풀어야 할 어려운 과제에 AI가 해답이 될 것이라고 강조했다. 그는 생산성 데이터를 볼 때, 모든 경제 성장 데이터를 본다. “전 세계 80억명 이상의 사람들의 생활 수준이 매년 꾸준히 향상돼야 한다는 꿈이 있다면, 그 인풋은 AI에 있다”고 설명했다. 예를 들면, 에너지 전환의 경우, 우리는 250년의 화학을 취해서 25년으로 압축해야 그 길을 갈 수 있다. 앞으로 컴퓨터 화학은 매우 중요해질 것이고 AI를 적용하는 것이 우리가 할 수 있는 방법이라는 것이다. 나델라 CEO는 “나는 이것이 AI의 마지막 혁신이거나 마지막 모델 아키텍처라고 주장하지 않는다”며 “앞으로 더 많은 것이 있을 것이다”라고 확신했다. 다음은 대담 전문이다.